Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Recu ma commande avec des cartons abîmés et donc ce qui était dedans aussi!!prévoir la prochaine fois de bien caler les produits ou mettre des cartons plus petit par rapport a sa contenance .
Réponse de Blédina
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience de commande sur l’e-shop Blédina ne s’est pas déroulée comme prévue et sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés. Nous vous invitons donc si vous le souhaitez à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
M
Manon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Déçus petit pot casser pendant le transport
Réponse de Blédina
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés, je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre si vous le souhaitez : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
S
sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Très bon site, promos intéressantes. Quelques compotes arrivées endommagées (ouvertes donc à jeter), dommage mais le reste est arrivé intact.
C
Cecile B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Cartons recu abime a l'intérieur. Non presentable pour offrir. Cependant très joli coffret.
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
M
Marine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Super l'idée des laitages végétale. Par contre dans le colis certains yaourts étaient éclaté.
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
S
Sophie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Colis impeccable et livraison rapide. Mais les tarifs sont légèrement supérieurs à ce qu’on peut trouver dans le commerce.
S
sandy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Satisfait du pot personnalisé
F
Francoise R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Boite biscuit toute abîmé
A
Amandine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Super colis pour démarrer la diversification de bébé par contre je trouve qu'il manque quelques cadeaux ou accessoires liés au repas pour le prix
C
Cassendre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Dates un peu courtes sur certains produits quand on commande en grosses quantités et l’étiquette avec le prénom pour le premier pot se décolle avant même de l’avoir ouvert dommage
K
KARINE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Mécontent car j' ai reçu des articles qui était percé dans le colis
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés, je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
C
corail S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Un pot a été cassé durant le transport d’où les 3 étoiles. Sinon je recommande livraison dans les délais, je suis très satisfaite
E
EMILIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Bien emballer rien a dire. Je suis satisfaite et recommande le site avec plaisir
L
Laura B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Transporteur à Éviter. Payer pour une livraison à domicile, posée congé pour le jour de livraison, pour un colis qui ne sera pas livré. Malgré mes multiples appel au transporteur. Finalement livrer en point relais, j'aurais su j'aurais économisé et choisis dès le départ cette alternative.
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, nous comprenons votre frustration vis à vis de notre transporteur et nous excusons pour ces désagréments dans la livraison de votre commande. Nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur.
Bien à vous,
L'équipe Blédina
F
Francesca R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
La livraison rapide mais 1 pot en verre et 3 pots en plastique cassé, j'écris un email, mais aucun réponse
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Je vous invite à réitérer votre demande auprès de notre service consommateur via ce lien https://shop.bledina.com/nous-contacter et nous vous rembourserons les produits abîmés.
Bien à vous,
L'équipe Blédina
J
Judith N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Beaucoup de pots sont arrivés cassés et la compote a coulée, tout colle ! Par ailleurs le livreur me demande de descendre alors que j'ai un bébé à la maison pour me mettre dans les bras 2 gros cartons et me débrouiller avec! J'avais utilisé ce service pour le coté pratique mais c'est finalement plus une galère qu'autre chose... très déçue
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur, sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
S
SANDRINE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Je me suis trompée sur 1 article et il n a pas été possible de renvoyer uniquement cet article.
C
Christelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Colis bien arrivé. Regrette qu il n y est pas de bon de réduction .( 250 euros commander depuis, aucun avantage ).
S
SABRINA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Bon produit bébé apprécie j'espèrerai avoir des échantillons au vu de ma commande... pour découvrir d'autre saveur ..produit etc...
J
Jessica C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bon produit livraison rapide. Mais il faut vérifier avant que le livreur part j avais un petit pot de cassé.
J
Janine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
La commande était conforme à ma demande mais le transporteur DPD pas fiable , ne respectant pas les avis de livraison et les consignes de livraison (j’ai dû reporter 3 jours de suite des rendez-vous pour être à disposition !) , même après appel téléphonique chez DPD .
S
Sophia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Livraison chère. 1 seul pot personnalisé, dommage
M
Manon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Livraison comme prévu, très bien emballé !
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Commande reçu rapidement. Très satisfaite du suivi. Contente des lots que j ai commandé.
C
Carole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bon produit, ma fille à adoré. Il faudrait qu'on puisse réutiliser les petit pots.
A
Anthony P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Dommage que bledina n'offre pas un produit de leur marque lors des commandes
C
Cermak M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Les produits st de bonne qualité
A
Amandine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison très rapide, cartons en parfait état, présence de produits que je ne trouve pas dans les magasins autour de moi
L
Lauren J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Commande livré par un service de livraison horrible ! Colis exposés tout est endommagé ! J’attends un remboursement délais très long
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre demande et la traitons au plus vite.
Bien à vous
L'équipe Blédina
M
Mélanie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commande reçue rapidement, j'ai profité d'articles en promotion, dommage que les goûts ne soient pas mélangés.
E
Elodie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commande de yaourt et compote . Malheureusement à larriver du colis on l'ouvrant il y a avait un lot de yaourt exploser j'ai envoyer téléphoner on m'a dit d'envoyer photo et que je recevrais un lot de brasser mais j'ai pas de nouvelle ...
M
MÉLANIE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Tres bien. Sauf un pot qui est arrivé cassé.
C
Copins M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Satisfait , mais prix égal que en magasin
S
Santino V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Je n'ai pas reçu ma commande au complet.
S
stacy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
C’est dommage d’être obligé de commander par lot de 10 , il n’y a pas autant de choix qu’en magasin
O
olivia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Des problèmes de livraisons avec votre transporteur.
T
Trempu A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Juste déçue de ne pas avoir eu des échantillons de produits. Pour continuer à découvrir la marque
E
Emmanuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Lesbprlduits sont bien mais il serait intéressant de pouvoir acheter tout les produits bledina présent dans les supermarché sur le e-shop. Et également pouvoir profiter de nos coupons ou remboursement des achats effectués sur le site autant que pour les autres
P
Paola T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
I should have had a car gift sticker, but it's never on my board.
S
SANDRINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Manque de réduction, de récompense de fidélité et de choix pour la livraison. On devrait pouvoir choisir un créneau horaire de livraison
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