Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Très mauvaise distribution colis arrivé au delà des délais affichés
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, nous comprenons votre frustration vis à vis de notre transporteur et nous excusons pour ces désagréments dans la livraison de votre commande. Nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre si vous le souhaitez : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Bien à vous,
L'équipe Blédina
M
Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Livraison très très lente comme à chaque fois
Réponse de Blédina
Bonjour Marie, nous sommes désolés que votre colis n'ait pas été livré à temps. Nous déplorons sincèrement que cela se produise lors de chaque commande et nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services de livraison. Nous apprécions votre confiance et votre précieuse patience. Merci.
M
Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Produit nikel et moins cher du fait d'acheter en lot, par contre transporteur feignant, j'attendais mon colis en urgence, il n'est pas venu le vendredi, mais le lundi, alors qu'il était près.
M
MarieClaire V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Une assiette a été éclatée à la livraison .
A
Aline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Site très bien fait. Sélection sympa dommage qu’il n y ait pas plus de choix au niveau des légumes et des fruits.
Bonne reception du colis car le livreur avait reconnu mon adresse ...car il y avait n'y nom de famille n'y mon prénom... donc un autre livreur ne ce serais pas cassé la tete pour me le livré.
C
céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
colis reçu conforme, rapidement, bien protégé. excellent produit
L
Leonard H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
J’ai commandé 24 briquettes de lait qui se terminent dans 3 mois. Horrible la date de péremption sachant qu’en grande surface, les date vont jusqu’en 2023. Je doute que vous vous êtes débarrassé de votre surplus de produit. Je compte pas en rester là !
Réponse de Blédina
Bonjour,
L'ensemble de nos produits sont vendus sur notre e-shop avec une date limite de consommation de plus de 60 jours.
Nous nous excusons malgré tout que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l’auriez souhaité, et nous vous invitons si vous le souhaitez à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Bien à vous,
L'équipe Blédina
K
Kalidou K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Merci
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Ma fille de 7 mois a, depuis sa naissance une intolérance aux protéines de lait de vache, il est difficile de trouver des alternatives à cet âge, j'ai enfin trouvé des desserts 100% vegetal blédina, j'ai acheté plusieurs parfait, seul bémol sur le brassé nature au lait de coco, ma fille n'aime pas du tout et il est vrai que le goût est assez particulier. Les autres parfums passent très bien.
S
SANDRINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Manque d offres promotionnelles ou avantages fidélité
O
Oceane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Bien et pratique. Dommage qu'on ne puisse commander qu'en grande quantité. (Petit bémol : 1 des pots de purée est arrivé cassé)
M
Maëlle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bien mais livraison un peu tardive.... Je m'y prendrais plus tôt la prochaine fois pour ne pas manquer
M
Maud E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Top
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Presque parfait mais des pots ont exploses dans le colis et le sav me demande des références que je n’ai plus car les pots abîmés et l’emballage sont partis à la poubelle. Il faut que je regarde si les infos sont présentes sur le pot restant
A
Anna-Maria D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Je trouve sa intolérable de payer 7euro de frais de port pour ce faire livrer 3semaine après et de plus l'étiquette personnalisé n'est même pas collé...
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
D’après le suivi de votre commande dans notre système, celle-ci a été passée le 5 avril et livrée le 13 avril, soit 1 semaine de délai en jours ouvrés. Nous nous excusons malgré tout que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l’auriez souhaité, et nous vous invitons si vous le souhaitez à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Bien à vous,
L'équipe Blédina
M
Manon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Déçus petit pot casser pendant le transport
Réponse de Blédina
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés, je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre si vous le souhaitez : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
S
sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Très bon site, promos intéressantes. Quelques compotes arrivées endommagées (ouvertes donc à jeter), dommage mais le reste est arrivé intact.
S
Sophie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Colis impeccable et livraison rapide. Mais les tarifs sont légèrement supérieurs à ce qu’on peut trouver dans le commerce.
S
sandy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Satisfait du pot personnalisé
C
Cassendre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Dates un peu courtes sur certains produits quand on commande en grosses quantités et l’étiquette avec le prénom pour le premier pot se décolle avant même de l’avoir ouvert dommage
C
corail S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Un pot a été cassé durant le transport d’où les 3 étoiles. Sinon je recommande livraison dans les délais, je suis très satisfaite
E
EMILIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Bien emballer rien a dire. Je suis satisfaite et recommande le site avec plaisir
L
Laura B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Transporteur à Éviter. Payer pour une livraison à domicile, posée congé pour le jour de livraison, pour un colis qui ne sera pas livré. Malgré mes multiples appel au transporteur. Finalement livrer en point relais, j'aurais su j'aurais économisé et choisis dès le départ cette alternative.
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, nous comprenons votre frustration vis à vis de notre transporteur et nous excusons pour ces désagréments dans la livraison de votre commande. Nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur.
Bien à vous,
L'équipe Blédina
J
Judith N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Beaucoup de pots sont arrivés cassés et la compote a coulée, tout colle ! Par ailleurs le livreur me demande de descendre alors que j'ai un bébé à la maison pour me mettre dans les bras 2 gros cartons et me débrouiller avec! J'avais utilisé ce service pour le coté pratique mais c'est finalement plus une galère qu'autre chose... très déçue
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur, sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
C
Claire D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Il n’y a pas de choix de poisson et les quantités par lot sont parfois trop grandes! Dommage…
A
Alexandra L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Problème de livraison Et des plats éclatés
S
SABRINA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Bon produit bébé apprécie j'espèrerai avoir des échantillons au vu de ma commande... pour découvrir d'autre saveur ..produit etc...
J
Jessica C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bon produit livraison rapide. Mais il faut vérifier avant que le livreur part j avais un petit pot de cassé.
M
Manon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Livraison comme prévu, très bien emballé !
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Commande reçu rapidement. Très satisfaite du suivi. Contente des lots que j ai commandé.
A
Anthony P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Dommage que bledina n'offre pas un produit de leur marque lors des commandes
C
Céline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Colis intacte de l'extérieur à la livraison surprise dans le colis , 3 lots ouvert à coup de cutter. Plein de purée à l'intérieur. Pas satisfait, je ne prendrai plus votre marque.
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Manget,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien suivant pour que votre demande soit traitée dans les plus brefs délais : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
C
Cermak M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Les produits st de bonne qualité
A
Amandine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison très rapide, cartons en parfait état, présence de produits que je ne trouve pas dans les magasins autour de moi
L
Lauren J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Commande livré par un service de livraison horrible ! Colis exposés tout est endommagé ! J’attends un remboursement délais très long
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre demande et la traitons au plus vite.
Bien à vous
L'équipe Blédina
M
Mélanie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commande reçue rapidement, j'ai profité d'articles en promotion, dommage que les goûts ne soient pas mélangés.
M
MÉLANIE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Tres bien. Sauf un pot qui est arrivé cassé.
C
Copins M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Satisfait , mais prix égal que en magasin
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