Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Livraison rapide par contre le livreur qui balance les cartons au dessus du portail les briques ont été abîmés pas assez protégés pour ma part ,dommage.
Réponse de Blédina
Bonjour Manon, nous sommes sincèrement désolés pour les dommages causés à vos produits lors de la livraison. Nous prenons note de votre remarque et allons tout mettre en œuvre pour améliorer la protection de nos colis. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou remarque. Cordialement, L'équipe Blédina e-Shop.
A
Angélique V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
À part le fait que j’ai reçu 3 pots cassés rien à dire sur les petits pots en eux même.
Réponse de Blédina
Merci pour votre commentaire, Angélique. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des pots cassés. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous aider et résoudre ce problème ? Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos petits pots. Nous espérons que vous continuerez à les acheter pour votre bébé. Merci et à bientôt sur notre site !
A
Anaïs M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Site et services clients irréprochable réactif et compétant. Or société de livraison déplorable, peut être faudrait il changé quitte même à faire payer la livraison pour que les produits arrivent sans dégâts !
Réponse de Blédina
Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Blédina e-Shop. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services clients, c'est très important pour nous. En ce qui concerne la société de livraison, nous sommes conscients des problèmes que vous avez rencontrés et nous en sommes désolés. Nous allons prendre en compte votre remarque et essayer de trouver une solution pour améliorer la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre fidélité.
Bien à vous,
L'équipe Blédina e-Shop.
V
Victoria C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bien
M
Marie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Colis arrivé abîmé et ouvert. Certaines boîtes étaient cassées
Réponse de Blédina
Bonjour Marie, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de votre colis. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison impeccable et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer nos services. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Bonne journée.
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Top
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Une grande variété de produits bébé avec des prix convenables. Plus besoin de courir en grande surface avec le risque de ne pas trouver le produit cherché. Stock pour le mois gait pour bébé et réception de mon colis très rapidement.
A
Adeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très bien
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Top , arrive en peut de temps Je recommande
A
Anais D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Je met 3 étoiles car j'ai reçus des pots de Compote exploser et des dates de péremption courte. J'ai envoyer une demande qui a l'heure d'aujourd'hui n'a pas encore eu de suite.
Réponse de Blédina
Je vous remercie pour votre retour, Anais. Je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu des pots de purée de fruits endommagés. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés. De plus, les produits sont vendus sur notre e-shop avec une date limite de consommation de plus de 60 jours. Nous prenons vos commentaires au sérieux et je vais faire remonter cette information à notre service client afin qu'ils puissent vous apporter une réponse satisfaisante dans les plus brefs délais. Encore merci pour votre avis sur notre site.
A
Adeline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Parfait
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Un choix assez important, des tarifs très intéressants, et une livraison en temps et en heure plus que correcte...
M
Maïté F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Les produits étaient super bien emballé. Rien n’était cassé à la livraison.
N
Nadjmat H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Tout c'est bien déroulé. Colis reçu
A
Audrey O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Parfait
I
Isella C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très satisfaite à chaque fois de ma commande
R
Rachel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Toop
C
Christele H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Mon colie est arrivé cabossé
Réponse de Blédina
Bonjour Christele, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et de nos services de livraison. Nous allons faire le nécessaire pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons malgré tout avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
A
Anais D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Livraison rapide, très grand choix pour bébé
A
Ayelevi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Livraison très rapide, en deux jours seulement, vraiment top Produits conformes
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Super
C
Charlotte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Parfait merci Je me demande pourquoi je n'ai pas fais avant. Ça me facilite la vie. Et la livraison, extrêmement rapide !!! Merci
J
JENNIFER F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
MAGNIFIQUE
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Parfait, livraison rapide
R
Rizlane Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Parfait !
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Livraison rapide. Des produits de qualité
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Service très rapide, repas complet que bébé adore quand on ne peut pas toujours faire maison
R
rachid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
super et super joli la personalisation je recomande
A
Anais D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Je recommande vivement
T
Tarik R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Belles offres
A
Aurélie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Commande satisfaisante mais certains produits étaient abîmés dans min colis.
Réponse de Blédina
Merci pour votre retour, Aurélie. Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits étaient abîmés dans votre colis. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés ou manquants. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous veillerons à renforcer nos emballages pour éviter cela à l'avenir. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier nos produits. À bientôt sur notre site ! L'équipe Blédina eShop.
C
Claudia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Livraison hyper rapide, rangement du colis et emballé avec soin ! dommage pour les grosses quantités. Ce serait bien de pouvoir les choisir.
Y
Yoanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Super site, livraison rapide, produits de qualité. Je recommande vivement
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Beaucoup mieux cette fois ci 🙃
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Commande livrée rapidement, produits de qualité
J
Julie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Site fluide et ergonomique, expédition hyper rapide et tjrs soignée
C
Carine Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Livraison dans les temps.
L
Ludivine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
très rapide dommage qu'il n'y pas tous les pots sur le site
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Je suis plus que satisfaite par ma commande, vous venez de gagner une cliente régulière. Je compte commander tous les mois ou deux mois. La livraison est rapide trois ou quatre jours. Les produits sont parfaitement emballés. Les dates sont longues même en ce qui concerne les produits En promo franchement Y’a rien à dire de négatif. Merci à vous de proposer ce genre de produits
M
Maryon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Envoi rapide et soigné! Très bons produits !
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