Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Déçue ! trop de sucre et de sel dans les produits alors que ce n'est pas conseillé pour les bébés
Réponse de Blédina
Bonjour Ana, vous pouvez constater des valeurs nutritionnelles sucres, sel à la lecture du tableau des valeurs nutritionnelles sur l’emballage (et notre site eshop) sur plusieurs produits alors que ces ingrédients ne sont pas utilisés dans la recette (pas d’ajout de sel/sodium ou sucres et non présents dans la liste des ingrédients utilisés).
Le tableau des valeurs nutritionnelles informe sur les apports de la recette. Le sodium / sel ou sucres sont souvent présents naturellement dans les légumes, fruits ...
Dans ce cas, cette information figure automatiquement dans le tableau des valeurs nutritionnelles. Ainsi, la quantité présente dans le produit fini ne correspond pas forcément à du sel ou sucre(s) ajouté(s). Exemple : Pour nos petits pots de purées 100% fruits vous retrouvez l’information « dont sucres » dans le tableau des valeurs nutritionnelles car celui-ci est naturellement apporté par le(s) fruit(s) utilisé(s) par la recette concernée.
Lorsque nous ajoutons des sucres ou sel/sodium dans nos recettes, l’information est automatiquement présente dans la liste des ingrédients. L'ensemble des ingrédients composants la recette figurent sur celle-ci par ordre d'importance décroissant.
Enfin, conformément à la réglementation infantile en vigueur, l’utilisation de sucres et sel/sodium est encadrée et très limitée.
Nous restons à disposition, bonne journée.
A
Aurore V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très pratique
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bien
M
Maeva L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Commande reçu très rapidement. Cependant les frais de port sont excessivement cher. Une frais moindre en point relais serait une bonne idée je pense..
M
Mariana F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Les produits sont bien. Mais livraison a revoir. Ça serait bien de pouvoir prévoir une date de livraison a domicile en avance et les petits pots en plastiques sont cassés une fois sur deux
Réponse de Blédina
Merci Mariana pour votre avis sur notre site Blédina e-Shop. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous allons faire notre possible pour améliorer ce service. Nous vous prions de nous excuser et nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur, sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Blédina e-Shop.
C
Cheyenne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Pas encore essayer car j’attend l’arrivée de mon enfant mes on ma donner que des bon avis
Réponse de Blédina
Merci pour votre retour, Cheyenne. Nous sommes heureux de savoir que vous avez entendu de bons avis sur notre e-Shop. Nous espérons que vous serez également satisfaite de nos produits lorsque votre enfant goûtera. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée !
C
Constance B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très satisfaite 😌 produits de qualités datés de péremption longue très bien emballé. Parfait
K
Kerviche A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bébé adore et livraison super rapide
A
Amandine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livraison catastrophique donc produits abîmés mais impossible de me faire rembourser car je n'ai pas conservé les numéros de lot ayant jeté les produits abîmés durant le transport. J'avais une centaine de pots donc je n'allais pas conserver des pots impropres à la consommation. Les produits sont parfaits sinon et bon rapport qualité-prix
Réponse de Blédina
Bonjour Amandine,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la livraison de votre commande sur notre e-Shop Blédina. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison et espérons que vous pourrez bientôt profiter de nos produits sans encombre. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre pour voir ce point ensemble : https://shop.bledina.com/nous-contacter. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe Blédina e-Shop.
C
Cyril J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
La commande était détériorée, j'ai dû jeter des compote qui s'était ouverte, du coup ça a coulé partout dans le carton.
Réponse de Blédina
Bonjour Cyril, nous sommes sincèrement désolés pour cet incident avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service de livraison.Nous vous prions de nous excuser et nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur, sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter.
L
Laetitia A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Colis bien emballé mais un bon de réduction était dans colis mais expiré
Réponse de Blédina
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour sur notre service de livraison. Nous sommes désolés que le bon de réduction inclus dans votre colis soit arrivé à expiration. Nous allons vous contacter pour rectifier cela avec vous. Cordialement, L'équipe Blédina e-Shop.
C
Cyrille D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Je vais privilégier la livraison en point relais dorénavant car j'ai rencontré trop d'aléas avec votre transporteur. M.DURAND
Réponse de Blédina
Bonjour Cyrille, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des aléas avec notre transporteur. Nous prenons en compte votre avis et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que votre prochaine expérience avec notre e-shop sera plus agréable. Belle journée à vous, Blédina e-Shop.
V
VIRGINIE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Après une seconde grosse commande, des compotes sont encore arrivées percées dans le carton...
Réponse de Blédina
Je vous remercie pour votre avis, VIRGINIE. Nous sommes désolés que vous ayez encore reçu des compotes percées. Nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur, sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter. Merci de votre compréhension et de votre fidélité à nos produits Blédina.
L
LEA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Site facile à utiliser et beaucoup de choix dans les produits.
C
Cecilia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
C’est une catastrophe ! J’avais un pot de purée le plastique était ouvert j’ai du le jeter parce que j’allais pas donner un produit ouvert à mon bébé ! Et j’ai commandé des bledi dej je n’ai reçu que des blediner. Impossible de regarder ce qu’on a commandé pour savoir si tout est bien là ou si il y a erreur . Rien! Déçu !!!
Réponse de Blédina
Bonjour Cecilia, nous sommes désolés pour cet incident avec le pot de purée que vous avez reçu. Nous comprenons que cela ait été une source d'inquiétude pour vous en tant que parent. Nous vous prions de nous excuser et nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur, sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter. De plus, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour vérifier le contenu de votre commande. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité envers Blédina e-Shop.
A
Amelie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Les retours sont à nos frais
S
STEPHANIE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Produits abîmés lors de la livraison !!
Réponse de Blédina
Bonjour Stéphanie, nous vous prions de nous excuser et nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur, sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter. Merci pour votre confiance.
C
CORINNE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Site ludique simple et pratique seul bémol manque certains produits de la grande distribution sur les desserts
D
Deborah D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Quelques pots sont arrivés cassés
Réponse de Blédina
Bonjour Deborah, nous vous prions de nous excuser et nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur, sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter. Merci pour votre confiance et bonne journée.
P
Patricia H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Un peu chère mais contente
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Recu dans les temps bien emballé. Juste en vu du prix de ma commande je m'attendais à recevoir quelques échantillons ou bon de réductions
C
Celine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Grand choix des produits
F
Floriane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Colis long à recevoir et 1 petit pot cassé à la livraison...pas top
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Parfait
S
Sophia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
J'ai commandé des bledidej et des gâteaux les gâteaux sont arrivés en miettes. Du coup ...ça finira en crumble ... ce qui n'était pas vraiment prévu.
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bien dans l'ensemble, bien prévenue de la livraison
M
Manon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Envoie rapide!
M
Marion R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
De nombreuses boites de gâteaux et céréales endommagées. Cependant sans conséquences pour leur consommation
Réponse de Blédina
Merci beaucoup Marion pour votre avis ! Nous sommes navrés qu'il y ait eu des produits endommagés. Nous ferons le nécessaire afin d'améliorer l'emballage de nos produits pour qu'ils arrivent en parfait état à nos clients. Sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter.
S
Sabrina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Avec un code promotionnel cela est avantageux . Envoi rapide
A
Aurélie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Satisfaite de ma commande arrivée rapidement.
S
stéphanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
La livraison c’est du n’importe quoi
Réponse de Blédina
Bonjour Stéphanie, nous nous excusons si notre service de livraison ne correspondait pas à vos attentes. Nous prendrons en compte votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
N
Nelly H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Les gâteaux sont tous cassé, dommage Sinon le reste est parfait, expédition rapide.
O
Ophelie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
On ne reçoit plus les petits cadeaux. Dommage
Réponse de Blédina
Nous sommes désolés de l'apprendre, Ophelie. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter.
A
Abigaël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Livraison rapide et commande complète
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Satisfaite, soucis avec ma 1ère commande, prise de contacte et remboursement immédiat. 2ème commande parfait avec geste commercial bien livré et très satisfaite des produits mon fils se régal. Je remercie l'équipe de Bledina et son service de livraison.
E
Estelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Le seul point négatif c’est quand il faut dépasser plus de 35kg, je dois payer des frais de livraison.
M
Mélanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Bébé adore
S
SANDRINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Fiable mais manque codes promo et réductions au vue de ma fidélité et des montants de mes commandes
C
Carine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Très bon site. Par contre le transporteur est problématique. Evitez GLS
S
sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Bons produits mais Emballages a revoir cartons qui se décomposent dès leur prise en main et les produits se retrouvent par terre
Réponse de Blédina
Merci pour votre avis, Sylvie. Nous sommes désolés que notre emballage ne vous ait pas satisfaite. Nous prenons en compte vos remarques et allons les prendre en compte pour l'amélioration de notre emballage.
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