Avis clients de Blédina

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 2 244 avis publiés
5 1 634 73% 4 339 15% 3 140 6% 2 63 3% 1 68 3%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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L
Laetitia G.
Note : 3 sur 5
Site agréable plus cher qu en magasin, j ai reçu ma commande en 2 fois 2 jours différents le 2eme colis état lamentable (c est DPD et pas Bledina)
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Grangé ,
Nous sommes désolés pour ce désagrément lié à notre transporteur, nous leur avons fait remonter votre cas.
Bonne dégustation à votre bébé,
L'équipe Blédina
O
Orlane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Livraison rapide, cartons un peu abimés à réception Prénom du bébé et nom de la personne qui offre sur une simple feuille de papier et non sur un papier cartonné comme sur la photo, un peu déçu
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
livraison ok. tarif un poil élevés
L
Lucie M.
Note : 3 sur 5
Malheureusement deux petits pots sont arrivés cassés... sinon le reste top !
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Martinez,
Nous sommes désolés pour ce désagrément, n'hésitez pas à contacter notre service consommateur via la formulaire disponible ici :
https://shop.bledina.com/nous-contacter
Nous souhaitons une bonne diversification à votre bébé !
L'équipe Blédina
K
Karine L.
Note : 3 sur 5
au niveau du site top, choix, rapide et sûr. par contre la livraison devait se faire au domicile, mais la neige a dû désespérer le livreur, qui a posé le colis en relais, sans me prévenir. alors que ce relais se trouvait à 200 m de mon domicile....
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Losson,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément dans la livraison, nous allons en faire part à notre transporteur.
Bonne dégustation à votre bébé !
L'équipe Blédina
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
Décue par votre prestataire pour la livraison !
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Bosmon,
Merci pour votre retour, nous comprenons votre frustration vis à vis de notre transporteur. Il s'avère que vous avez finalement reçu votre colis, j'espère qu'il vous a plu. Nous vous avons également un petit cadeau de dédommagement, j'espère qu'il vous conviendra.
Toutes nos excuses pour ces désagréments,
Bien à vous,
L'équipe Blédina
C
Céline H.
Note : 2 sur 5
Les produits commandes sont bons mais malheureusement pour l’expérience, 1 paquet de céréales était périmé (date de péremption antérieure à la date de commande !)
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Hornung,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nos produits sont pourtant normalement envoyés avec une DLUO supérieure à 60 jours. N'hésitez pas à faire remonter ce dysfonctionnement à notre service consommateur via notre site Internet et nous regarderons en détail votre commande.
Bien à vous,
L'équipe Blédina
S
Samira A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Tout s'est très bien passé jusqu'au moment de la livraison. Le mieux étant de changer de société de livraison car celle ci ne respecte pas du tout les délais annoncés.
M
Mballou Fatoumata C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Tres satisfaite
C
Claire V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
le produit en lui même, manque juste d'originalite dans les menus
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