Français 
J
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu le cadeau que j'ai choisi.
Avis clients de Blédina
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 234 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison dans des délais très raisonnables, surtout pour une période de fêtes de fin d'année. Cependant, j'enlève une étoile car la qualité d'emballage a baissé : les cartons qui regroupent des lots de petits plats étaient quasiment tous ouverts (par le bas le plus souvent). Je ne sais pas si Blédina a changé la colle de ses emballages, mais ce n'est manifestement pas très efficace. Heureusement, les cartons extérieurs n'ont pas été endommagés (ils sont même très solides en cas de déménagement). Je souhaite toutefois finir sur une note positive en constatant que l'entreprise a bien réduit les quantités de sucre dans ses blédines.
J
Note : 4 sur 5
Je reçu ma commande très satisfait
T
Note : 2 sur 5
Problème de conditionnement et emballage défaillant !
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur, sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
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L'équipe Blédina
G
Note : 4 sur 5
Bonjour. J’ai dû récupérer mon colis au point relais alors que j’avais demandé une livraison à domicile.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon produits
M
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement la commande
S
Note : 4 sur 5
Manque de promotions et de réduction
A
Note : 1 sur 5
Plus de la moitié des petits pots sont arrivés cassés et ont dû être jetés à la poubelle. Le carton était abîmé en arrivant!
Réponse de Blédina
Bonjour,
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L'équipe Blédina
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et en bonne état merci pour ce service qui est très bien
A
Note : 2 sur 5
Commande expédiée rapidement mais je n'ai pas eu les cadeaux promis
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
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L'équipe Blédina
J
Note : 4 sur 5
Première commande passée et plutôt ravie 😀 - la commande arrive très vite On y trouve un peu de tout seul petit problème pas assez d'offre sur les produits lactés
A
Note : 3 sur 5
Le lait convient à mon fils , ce que je n'ai pas apprécié c'est de recevoir un emballage autre que celui sur la photo, j'ai commandé premium , j'ai reçu blédigest, le même je l'ai eu moins cher en pharmacie. A part ça ça me convient
C
Note : 4 sur 5
Superbe qualité et ma fille aime beaucoup
C
Note : 4 sur 5
Rapide mais beaucoup de pots de compote explosés dans le carton...
C
Note : 2 sur 5
Le commentaire sur ma commande n'a pas été pris en compte pour corriger mon erreur sur le produit. Je souhaitai le lait deuxième âge au lieu du premier âge de la même gamme. Du coup mauvais produit réceptionné que je dois renvoyer.
M
Note : 4 sur 5
Le produit est excellent mais la livraison pose problème, sans cesse reportée par DPD elle a fini par arriver près de 15 jours après la commande.
C
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé, commande et livraison.
C
Note : 4 sur 5
Suivie et emballage au top livraison un peu longue a mon gout par contre
F
Note : 4 sur 5
Je ne met pas 5 étoiles car j'ai reçu un pot cassé donc inutilisable pour mon bébé
N
Note : 3 sur 5
les produits OK, le site nickel, le suivi OK mais la livraison... le carton fut ouvert mais comme ce sont des plats pour bébé, ce n'était pas intéressant... donc DPD à éviter !
C
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas trouvé tous les parfums ou les saveurs que je voulais. Dommage.
A
Note : 1 sur 5
Livraison à 7€ pour un colis qui devait être livré en -72h et qu’il a mit une semaine à arriver Je pensais que le pot avec le prénom était gravé et pas un simple papier quasiment décoré Je ne recommande pas cette box malgré le faite que l’idée soit excellente
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Concernant le pot, vous le visualisez sur la photo de la fiche produit, c'est bien une étiquette. Les délais de livraison sont bien comme le stipule nos CGV de 2 à 5 jours ouvrés. Nous nous excusons que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l’auriez souhaité, et nous vous invitons si vous le souhaitez à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Bien à vous,
L'équipe Blédina
Concernant le pot, vous le visualisez sur la photo de la fiche produit, c'est bien une étiquette. Les délais de livraison sont bien comme le stipule nos CGV de 2 à 5 jours ouvrés. Nous nous excusons que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l’auriez souhaité, et nous vous invitons si vous le souhaitez à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
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L'équipe Blédina
O
Note : 1 sur 5
J’ai eu les boites de lait de mon bébé en 1 semaine au lieu de 72h
Réponse de Blédina
Bonjour,
Les délais de livraison sont bien comme le stipule nos CGV de 2 à 5 jours ouvrés. Nous nous excusons que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l’auriez souhaité, et nous vous invitons si vous le souhaitez à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter.
Bien à vous,
L'équipe Laboratoire Gallia
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L'équipe Laboratoire Gallia
E
Note : 3 sur 5
Produits de qualité mais mais la publicité n’est plus à faire. Cependant l’emballage reste vraiment à désirer. Une commande du coffret diversification qui lui était impeccable en revanche la commande en plus des petits pots, des yaourts ainsi que des plats préparés était lui vraiment en vrac. Pots en plastique des yaourts complètement fissurés avec donc l’intérieur de vidé dans le carton, les emballages cartons déchirés enfin c’était plus que moyens. Le transporteur n’était clairement pas plus soigneux. Pour le tarif payé, le produit est bon mais le reste et vraiment bas de gamme.
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur, sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
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L'équipe Blédina
C
Note : 2 sur 5
Comme d'habitude : livraison DPD ! M. Rentre chez les gens sans autorisation pour déposer le colis dans mon bien immobilier. Rien que pour ca, je ne recommanderais pas sur le net...!!!
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
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L'équipe Blédina
S
Note : 3 sur 5
La date d'expiration trop courte
Réponse de Blédina
Bonjour,
L'ensemble de nos produits sont vendus sur notre e-shop avec une date limite de consommation de plus de 60 jours.
Nous nous excusons malgré tout que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l’auriez souhaité, et nous vous invitons si vous le souhaitez à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
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L'équipe Blédina
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L'équipe Blédina
E
Note : 4 sur 5
Les prix très intéressant, les offres aussi
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide par contre colis arrivé en 2 fois dont 1 complètement éclaté ainsi que les cartons de bledidej. Les briques étaient sortis. Je n'ai pas réussi à vérifier la quantité. Sinon, contente des produits
L
Note : 4 sur 5
C'était bien dans l'ensemble
O
Note : 4 sur 5
Très bien, mais manque pour le suivis de colis . Mais pas compris le système d abonnement. Merci
L
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement mais le colis est arrivé avec carton déchiré. Colisage à revoir quand colis lourd pour protéger les bords du colis. Merci
C
Note : 1 sur 5
J’ai attendu presque 3 semaines pour avoir ma commande ….
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
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C
Note : 3 sur 5
L'achat s'est bien passé. La livraison par contre était prévue le samedi "entre 9h et 18h". Nous nous sommes arrangés pour qu"il y ait toujours quelqu'un à la maison mais ils ne sont jamais passés. Elle a eu lieu le lundi suivant, sans la moindre indication de quand le passage se ferait ni possibilité de prévenir de l'absence. Heureusement que le voisin a pu le récupérer.
Réponse de Blédina
Bonjour,
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L'équipe Blédina
C
Note : 3 sur 5
Très bon produit, livraison dans les temps
A
Note : 2 sur 5
Nombreux colis reçu endommagé et transporteur qui ne suit pas les consignes et ne permet pas de changer de date de livraison, dommage !
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
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M
Note : 3 sur 5
Je pensé faire une affaire, au final les brise de lait son arrivé toute déformer. Je suis tees déçu.
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Avez-vous pu contacter notre service consommateur afin que nous puissions soit vous rembourser soit vous réexpédier le produit si vous le souhaitez ? https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter
L'équipe Blédina et Laboratoire Gallia
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C
Note : 3 sur 5
Colis arrivé rapidement mais incomplet, il manque 2 boîtes ... Assez déçu pour ma première commande. J'attends depuis le remboursement, pas encore sur mon compte a ce jour
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Vous allez bien être remboursé sous un certain délais, mentionné dans nos conditions générales de vente : "Le remboursement sera effectué dans les quatorze (14) jours à compter de la notification de votre volonté de retourner le(s) Produit(s) ; le remboursement pourra être différé jusqu’à la réception des Produits.".
L'équipe Laboratoire Gallia
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Vous allez bien être remboursé sous un certain délais, mentionné dans nos conditions générales de vente : "Le remboursement sera effectué dans les quatorze (14) jours à compter de la notification de votre volonté de retourner le(s) Produit(s) ; le remboursement pourra être différé jusqu’à la réception des Produits.".
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S
Note : 3 sur 5
Un article est arrivé endommagé
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Mortier,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
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P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien protégé. Il était indiqué que nous recevions un cadeau pour une commande d'un certain montant or nous n'avons rien eu dans le colis. Un peu déçu mais pour le reste parfait
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien suivant https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter afin de leur faire part de cette erreur et nous vous renverrons le cadeau.
L'équipe Laboratoire Gallia
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