Avis clients de Blanche Bresson Institut

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 626 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et l'efficacité des livraisons, qui sont souvent décrites comme conformes aux attentes et réalisées dans les délais impartis. La qualité des produits est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant leur efficacité et leur satisfaction à long terme, certains clients étant fidèles depuis près de 15 ans. Le service client est jugé impeccable, avec une facilité de commande et un suivi efficace en cas de besoin.
L
Luciano D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
pas de progrès pour le moment sa fait 8 jours que je met la pommade 3 fois par jours pour une arthrose du genou.
P
Patricia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
J ai commandé 2 pots de crème pour les douleurs je les ai reçu mais la DLC est jusqu au 1 janvier 2026 date beaucoup trop courte sachant que j en utilise très peu par jour .j ai téléphone à la maison mère on m a dit que c était indiquer que c était des dates courtes qui me serait livrer .j ai bien regardé moncommande, catalogue en aucun cas ce n était indiqué très déçu par la réponse que l on m a dit au téléphone. C est pas comme cela que vous allez garder vos clients. Surtout que récemment je vois ai envoyé un nouveau client Mr Rebrassier.
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la date de durabilité des produits. Nous comprenons l'importance de cette information et allons veiller à la rendre plus claire à l'avenir. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Bien cordialement,
L'équipe de Blanche Bresson Institut
F
Frédérique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Les délais pour recevoir ma commande ont été très longs
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison exceptionnel que vous avez rencontré. En effet, un problème technique a perturbé le traitement des commandes, ce qui a engendré ce retard.
Votre retour est précieux et nous vous remercions pour votre confiance. À titre de geste commercial, nous avons crédité 100 points dans votre cagnotte.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Très belle journée.
L’équipe de l’Institut Blanche Bresson.
G
Gerard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Bonjour livraison correct
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Gérard, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Blanche Bresson Institut. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante et nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience plus que correcte lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Blanche Bresson Institut.
C
claude P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
ON A PAS REVU LE CADEAU ON NETAIT PAS AU COURANT DU CODE PRIVILEGE TRES DECU ON NE RECOMMANDERA PLUS
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonsoir Monsieur,
Nous ne voulons pas vous laisser sur cette note négative. Je vous invite à contacter nos équipes pour trouver une solution pouvant vous satisfaire.
Bien cordialement
Blanche Bresson Institut