Avis clients de Blanche Bresson Institut

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 626 avis publiés
5 520 83% 4 75 12% 3 16 3% 2 5 1% 1 10 2%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et l'efficacité des livraisons, qui sont souvent décrites comme conformes aux attentes et réalisées dans les délais impartis. La qualité des produits est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant leur efficacité et leur satisfaction à long terme, certains clients étant fidèles depuis près de 15 ans. Le service client est jugé impeccable, avec une facilité de commande et un suivi efficace en cas de besoin.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
JEAN PIERRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Bonne qualité prix, livraison correcte
D
DANIEL H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
//////
C
chantal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Bonjour un produit ne m'a pas été livré ( PHYTO VISION PLUS ) soit disant "ne se fait plus " mais est toujours à la vente dans le nouveau catalogue que je viens de recevoir ! en plus je n ' ai toujours pas été remboursé bonne journée
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
CONFORME A MES ATTENTES
P
PATRICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
ras
M
Mireille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Traitement gènes urinaires efficaces mais à faire au long cours.
L
Luciano D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
pas de progrès pour le moment sa fait 8 jours que je met la pommade 3 fois par jours pour une arthrose du genou.
J
jean-jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Articles un peu chers, mais cadeaux intéressants.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Contente du Safran. en attente des effets de Phyto Sommeil réparateur. Un peu trop tôt pour donner un avis il me semble...
F
françois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Satisfait depuis des années. Merci. 😑
R
Rémy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bon produit
A
anne marie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
tb mais je reçois beaucoup trop de papiers
P
Patricia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
J ai commandé 2 pots de crème pour les douleurs je les ai reçu mais la DLC est jusqu au 1 janvier 2026 date beaucoup trop courte sachant que j en utilise très peu par jour .j ai téléphone à la maison mère on m a dit que c était indiquer que c était des dates courtes qui me serait livrer .j ai bien regardé moncommande, catalogue en aucun cas ce n était indiqué très déçu par la réponse que l on m a dit au téléphone. C est pas comme cela que vous allez garder vos clients. Surtout que récemment je vois ai envoyé un nouveau client Mr Rebrassier.
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la date de durabilité des produits. Nous comprenons l'importance de cette information et allons veiller à la rendre plus claire à l'avenir. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Bien cordialement,
L'équipe de Blanche Bresson Institut
R
Roland S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Excellent produit Réception rapide
C
Carlos D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Bon produit
I
IBRAHIMA G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
À mon grand étonnement ,j’attends toujours une livraison de ma commande .
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour,
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement désolée d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Je comprends parfaitement à quel point cela peut être frustrant, et Je vous remercie de m’avoir signalé ce problème. Une erreur technique a retardé votre commande du 24 aout. le nécessaire est fait dès aujourd'hui. En vous remerciant pour votre patience.
L'équipe de Blanche Bresson Institut
D
dominique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
problème de livraison donc mes produits se sont balader je ne sais ou....j'espère qu'ils n'en auront pas trop souffert !!!!
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison exceptionnel que vous avez rencontré. En effet, un problème technique a perturbé le traitement des commandes, ce qui a engendré ce retard. D’après les informations de La Poste, le colis est livré le lundi 18 aout. Votre retour est précieux et nous vous remercions pour votre confiance. À titre de geste commercial, nous avons crédité 50 points dans votre cagnotte. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. Très belle journée. L’équipe de l’Institut Blanche Bresson.
F
Frédérique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Les délais pour recevoir ma commande ont été très longs
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison exceptionnel que vous avez rencontré. En effet, un problème technique a perturbé le traitement des commandes, ce qui a engendré ce retard.
Votre retour est précieux et nous vous remercions pour votre confiance. À titre de geste commercial, nous avons crédité 100 points dans votre cagnotte.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Très belle journée.
L’équipe de l’Institut Blanche Bresson.
B
Bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Satisfait de ma commande réalisée en temps et en qualité.
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !

Cordialement,
L'équipe de Blanche Bresson Institut
C
chantal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
produits rapidement expédiés Commande conforme
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Chantal,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité d'expédition et de la conformité de votre commande. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Blanche Bresson Institut
P
PHILIPPE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Commande numérique très facile, reçue dans des délais records. Merci !
Réponse de Blanche Bresson Institut
Monsieur Philippe, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre notation de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Blanche Bresson Institut. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
F
françois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Satisfait depuis plus de 10 ans !👍
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif sur le site "Blanche Bresson Institut". Votre satisfaction au fil des années est notre plus grande récompense, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible.
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
conforme à mes attentes
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Jean-Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement au sein de notre institut.

Cordialement,
L'équipe de Blanche Bresson Institut
J
jean marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
bon site ,bonne maison ,bons produits
Réponse de Blanche Bresson Institut
Cher Jean-Marie,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur Blanche Bresson Institut ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site, notre maison et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur.

À bientôt,
L'équipe de Blanche Bresson Institut
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Commande respectée livraison rapide.
Réponse de Blanche Bresson Institut
Chère Béatrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été respectée et livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !

Cordialement,
L'équipe de Blanche Bresson Institut
V
Viviane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
je n'ai pas reçu le colis donc je veux annuler ma commande
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Viviane,

Nous vous avons contactée pour vous informer que le remboursement était en cours. Nous sommes évidemment navrés de ce fâcheux contre-temps. et nous vous adressons toutes nos excuses.
Cordialement,
L'équipe de Blanche Bresson Institut
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
néant
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Didier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Votre note de 4/5 nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos attentes, nous serions ravis de vous entendre.

Cordialement,
L'équipe de Blanche Bresson Institut
P
PATRICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Ras
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a satisfait. Si vous avez des suggestions ou des points spécifiques à partager pour améliorer encore votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L’équipe de Blanche Bresson Institut
C
Carlos D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Tres satisfait
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Carlos,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec le Blanche Bresson Institut. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou commentaire.

Cordialement,
L’équipe du Blanche Bresson Institut
D
Didier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bonjour, Sa n'a aucun effet, cela fait 15 jours que je prends ces deux produits et je ne vois aucune amélioration. Dommage j'aurais essayé. Cordialement.
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour,

Navré de lire votre déception mais sachez que les compléments alimentaires ont des effets mesurables au termes de 6 à 8 semaines. Il est clair que 15 jours c'est totalement insuffisant. Pour appliquer notre garantie, merci de contacter nos équipes par téléphone.
Bien cordialement
B
Bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Client de longue date de B.B.I., je suis globalement satisfait des produits proposés et du service clients.
Réponse de Blanche Bresson Institut
Cher Bruno,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre fidélité à Blanche Bresson Institut. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service clients. Votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous sommes toujours à votre écoute.

Cordialement,
L'équipe de Blanche Bresson Institut
C
Claudie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
J’ai commandé 1tube et 1 pot , lot bien précis, j’ai reçu 2 pots , c’est pas très grave mais on ne reçoit aucune explication…
Réponse de Blanche Bresson Institut
Chère Claudie, nous vous remercions pour votre avis et pour avoir choisi le Blanche Bresson Institut. Nous nous excusons pour la confusion concernant votre commande et nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou clarification, nous sommes là pour vous aider.
D
dimitri B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Rien
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour,
La note attribuée signifie que vous n'êtes pas satisfait. Pouvez-vous expliciter cette appréciation? Merci d'avance.
Toute l'équipe de Blanche Bresson Institut
Y
Yves I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Bonsoir... Première fois que je reçois une commande avec quelques ampoules brisées mais cela peut arriver. Très content de ma commande de gelée royale. Je prends toujours la même chose et j'en suis très satisfait. Je recommande. Yves👍
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonsoir Yves,

Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande de gelée royale. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines ampoules sont arrivées brisées, et nous veillerons à améliorer notre emballage pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Blanche Bresson Institut
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
compliqué tout de même de commander. pas assez de sécurité ; notamment au moment ou le paiement est validé; vous devriez envoyer un sms sur le portable du client
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Guy,

Nous vous remercions pour votre retour constructif et pour la note attribuée. Nous comprenons vos préoccupations concernant la sécurité lors de la commande. Votre suggestion d'envoyer un SMS de confirmation est très pertinente et sera examinée par notre équipe. Nous travaillons constamment à améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe de Blanche Bresson Institut.
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Reçu sur 3 flacons, 1 flacon déjà ouvert !! Inacceptable
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés de cet incident. Nous allons évidemment vous renvoyer un autre flacon en remplacement.
Avec toutes nos excuses et en vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année.
Le service client
B
BERNADETTE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bonjour dommage de ne pas avoir reçu le code de remise pour une première commande a temps
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Bernadette, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le code de remise à temps pour votre première commande. Nous ferons en sorte de l'envoyer plus rapidement à nos futurs clients. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de nos services et nous vous remercions pour votre avis !
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Envoi rapide Cdlt
Réponse de Blanche Bresson Institut
Merci pour votre avis sur notre site, Michel. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait avec notre envoi rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Blanche Bresson Institut.
F
frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Bon site et très bons produits seul soucis je reçois toujours une super offre promotionnelle sur mes produits commandés une fois la commande passée ce n'est franchement pas correcte
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis sur notre site et nos produits. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos offres promotionnelles. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance.
G
Gerard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Bonjour livraison correct
Réponse de Blanche Bresson Institut
Bonjour Gérard, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Blanche Bresson Institut. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante et nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience plus que correcte lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Blanche Bresson Institut.
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