Avis clients de Bivea Médical

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 715 avis publiés
5 2 244 83% 4 368 14% 3 66 2% 2 21 1% 1 16 1%

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne Bivea Médical mettent en avant plusieurs points forts remarquables. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients satisfaits indiquant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont efficaces pour des usages spécifiques, comme la rééducation. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux retours mentionnant que les colis arrivent dans les délais annoncés ou même plus tôt, bien emballés et discret.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Livrée en 48 heures, vraiment top ! Simple, rapide et sérieux. Bravo et merci.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos services à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à contacter l'équipe si vous avez la moindre question à info@bivea-medical.fr ou au 05 57 26 09 00 ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
RAS. Arrivé dans les temps, produit très ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Commande livrée sans problème pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Une partie de la navigation sur le site était défaillante : la recherche d'un point de vente en fonction de ma localisation. La personne qui a lu mon message l'a constaté également et a promis de remonter le souci au service concerné.
Mes articles commandés m'ont un peu déçus par leur tailles.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis sur notre réactivité, nous avons pu résoudre le problème grâce à votre retour, la carte est de nouveau fonctionnelle ! Concernant les tailles de vos produits, toutes les informations sont inscrites sur les fiches produit, n'hésitez pas à parcourir les descriptions pour éviter ce genre de situation. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
très bonne expérience, rapide. rien à redire
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci de partager votre avis sur notre réactivité, notre super équipe logistique prépare vos commandes pour une expédition le jour même ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
La commande est arrivée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Informations précises . Livraisons rapides-Bon matériel Difficile de juger les prix
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis. Nous essayons de vous donner un maximum d'informations sur notre site pour répondre à toutes vos interrogations. Nous sommes également à votre écoute au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea-medical.fr si vous avez la moindre question ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très satisfait de la prise en charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Livraison rapide. Produit à priori efficace. A voir sur 1 longue période d'utilisation
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci de partager votre expérience avec nous et avec votre produit. Nous sommes à votre disposition si besoin, n'hésitez pas à nous contacter ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Navigation sur le site très facile. Satisfaction totale à la livraison dans le délai prévu.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple d'utilisation. Nous l'avons pensé de sorte à ce que chacun trouve facilement ce qu'il cherche ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Sérieux, produits médicaux de qualité.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez la moindre question. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
site internet très simple et article très bien décrit, livraison très rapide, bref le TOP
Réponse de Bivea Médical
Bonjour, Merci de partager votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos services à la hauteur de vos espérances. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Parfait, les produits correspondent bien à mon attente, livraison rapide. Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Malgré le prix les explications sont claire et précises
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Complet dans les temps. rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
pas de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Navigation claire, envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Décue par l'emballage, mon produit est arrivé abimé
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé abîmé. Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à prendre directement contact avec l'équipe au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea-medical.fr pour que nous puissions trouver la meilleure solution. Pourriez-vous nous envoyer une photo de votre produit par mail pour que nous puissions agir en conséquences ? Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
2 piluliers commandés il y a 5 ans (et en état) et envie de changer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Commande reçue très rapidement
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, notre équipe logistique donne son maximum pour expédier les commandes passées avant 15h le jour même, conformément à nos engagements. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
très bon suivi , à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Produit un peu cher mais il semble d'excellente qualité après 3 jours d'utilisation, entretien très facile. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Livraison rapide
Produit efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Conforme à mes attentes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
excellent!!très contente de mon achat et il ma redonner le sourire!!Je recommande rien n'est insoluble dans la vie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Livraison très rapide, très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Pas de problème, commande reçu dans les délais. J'ai hésité longtemps avant de commander stop uri au vu du tarif du produit et j'avais des doutes sur l'efficacité . Après plusieurs utilisations je suis satisfait du résultat, pas de gêne, efficacité conforme au descriptif. Pas déçu au contraire. le tarif me parait juste un peu élevé.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes conscients que le Stop Uri peut représenter un certain investissement. C'est un dispositif médical fabriqué en France dont l'ensemble des pièces hors barrettes d'attaches et mousses sont garanties 2 ans. Nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 si vous avez la moindre question. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Navigation sur le site assez simple, livraison à la date prévue, site sérieux et professionnel par contre la photo du produit montre un ensemble (4 sur la photo) de ce produit mais on ne peut choisir qu'un seul élément, prix un peu élevé pour ce qui est du produit, en espérant que ce prix soit justifié, j'hésite à refaire une commande sur un autre produit..
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour sur notre site. Vous avez la possibilité de choisir plusieurs tailles sur une seule et même fiche produit. Nous ne proposons pas les 4 tailles ensemble car la morphologie de chacun étant différente, chacun n'aura pas besoin de la même taille. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Très bon site, envois rapides, , articles de qualité, moyens de paiements divers proposés, très professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
commande postée en lettre suivie le 7/5 arrivée le 14 mai....problème avec la poste je suppose?
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que la poste ait rencontré des difficultés à vous livrer. Notre équipe est disponible et réactive, n'hésitez pas à nous contacter en cas de retard de votre commande pour que nous ouvrions une enquête auprès de la poste. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Je donne 5/5 parce que ce site est parfait et sérieux je le conseille à tous le monde
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis sur notre site et nos services. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
tout est parfait
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