Les avis sur la boutique en ligne Bivea Médical mettent en avant plusieurs points forts remarquables. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients satisfaits indiquant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont efficaces pour des usages spécifiques, comme la rééducation. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux retours mentionnant que les colis arrivent dans les délais annoncés ou même plus tôt, bien emballés et discret.
Réception très rapide
Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison rapide et sérieuse...Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Exactement comme décrit. Les dimensions sont exactes et c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
navigation très facile, site facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison en 24 heures, super. Une incertitude dans le libellé de mon adresse, un appel, une prise en charge immédiate par l'hôtesse avec gentillesse et courtoisie. Parfait.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour,
Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
colis reçu très rapidement. je ne l'ai pas encore utilisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très bons produits (j’utilise les probiotiques Permea saveur chocolat). Relativement chers mais de qualité. Envoi très rapide. Par contre je ne comprends pas pourquoi autant de brochures commerciales jointes aux achats c’est très peu écologique et je n’aime pas cette démarche de vente agressive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Réactif.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous essayons d'être les plus réactifs possible pour vous apporter toutes les réponses à vos questions !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
La navigation a été facile, mais impossible d'effectuer le paiement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Je connaissais ces piluliers qui sont top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
SITE CLAIR, LIVRAISON RAPIDE SATISFAITE DE BIVEA MEDICAL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Livraison très rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Site facile a utiliser , délais de réception très rapide et dans de bonnes conditions d' acheminement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Livraison rapide, rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Très bien et satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Parfait de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
site clair et net envoie tres rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bonjour, opéré récemment d'une prostatectomie radicale, j'ai commandé une pompe par téléphone! Interlocutrice très pros qui connait bien le fonctionnement du matériel et qui l'explique. Bien conseillé pour les accessoires, je suis satisfait de ma commande. Bien cordialement,
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes disponibles et à l'écoute de chacun pour conseiller au mieux dans le choix de votre matériel. Nous restons joignables si vous avez besoin de plus de conseils pour l'utilisation.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
E-shop simple et clair. Choix de produits encore peu étoffé mais de qualité tout de même. Site européen, c'est un plus à mes yeux. Envoi de la commande très rapide et soigné. Je recommande, merci beaucoup!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Tres serieux colis recu vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Site clair et net
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Envoi rapide et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Service excellent et commande expédiée très rapidement.
Nez changez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Produit de qualité et accueil téléphonique agréable et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
colis suivi bien reçu et rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Bien, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bien, livraison rapide. Produit conforme, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Réception très rapide et produits parfaitement conformes à leur description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Bonjour. J'ai utilisé votre pince pénienne dont j'ai été très satisfait et je pense que votre Waipi man devrait me permettre d'avoir une "sécurité" lors de sorties randos ou autres.
Vos produits sont de qualité et leur rapport qualité/prix est très correct.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour sur votre expérience à nos côtés, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Déçu de la qualité de la pompe à érection manuelle. Le produit devait me revenir à 300 € environ, puis j'ai dû racheter une pompe électrique à 126 €, car la pompe manuelle ne fonctionnait pas... La qualité du produit (pompe à érection) est de qualité décevante, bien que de qualité Allemande.
J'ai testé un produit d'une autre marque non vendue chez Bivéa, et je regrette d'avoir un produit qui n'est pas à la hauteur (j'ai consulté un médecin spécialiste sous suivi médical et vais reprendre contact pour avoir la marque exacte, peu importe le prix, car la pompe manuelle est nettement plus efficace, ainsi que les anneaux de constriction) ; je ne comprends pas le choix de Bivéa de vendre des produits de piètre qualité et de peu de résultat
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée d'apprendre que le produit ne vous convienne pas. Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Le produit était sous garantie satisfait pendant un mois, nous aurions pu trouver une solution ensemble. De plus, nous avons de très bons retours sur la pompe.
Nous sommes disponibles par téléphone au 05 57 26 09 00 si vous désirez avoir un échange avec l'un de nos conseillers spécialisés.
Je vous souhaite une bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Mise à part que le produit ne fonctionnait pas le service client est parfait réactif j'ai pu t'envoyer le produit et reçu l'échange 4 jours après
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
satisfait livraison rapide, site Bivea médical sérieux.
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