Avis clients de Bivea Médical

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 715 avis publiés
5 2 244 83% 4 368 14% 3 66 2% 2 21 1% 1 16 1%

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne Bivea Médical mettent en avant plusieurs points forts remarquables. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients satisfaits indiquant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont efficaces pour des usages spécifiques, comme la rééducation. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux retours mentionnant que les colis arrivent dans les délais annoncés ou même plus tôt, bien emballés et discret.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Envoi rapide, livraison soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
J'ai reçu très rapidement mon produit c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Suite à un cancer de la prostate et un traitement par radiothérapie/ hormonothérapie inhibant toute sexualité pendant 18 mois, j'ai acquis un MES.
Le produit est conforme à sa description, excellent pour une rééducation pénienne, Il permet de retrouver la taille et le diamètre d'avant la maladie.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre produit vous convienne parfaitement ! Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de conseils ou de réponses à vos questions au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
ok ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Il y est facile de trouver le produit souhaité. Réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Seul bémol j'ai commandé en lettre suivi mais on ne m'a pas indiqué le numéro de suivi, je n'ai donc pas pu voir l'avancé.
Mais tous s'est très bien déroulé, paquet reçu dans les délais et fonctionnel
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Votre numéro de suivi est indiqué dans le mail d'expédition de commande. Dans ce genre de situations, n'hésitez pas à nous contacter si vous désirez plus d'informations sur votre suivi au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
J’ai bien reçu mon colis, emballé de sorte qu’il ne s’abîme pas.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Merci de partager votre avis sur nos services. Nous faisons en sorte que tous les colis soient bien emballés et les produits protégés avec des chips en maïs compostable si besoin.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
très bonne écoute téléphonique, navigation aisée sur le site, livraison très rapide. Continuez et merci
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour vos retours sur votre expérience sur notre site, nous faisons passer le message à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Il n'y a pas eu de problème, la commande a été livrée au bout d'une semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
efficace rapide et discret depuis des années.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis sur Bivea Médical. L'équipe est ravie de vous savoir toujours aussi satisfait de nos services depuis plusieurs années.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Bonjour, je suis très content de mon achat. L’utilisation du « stop-uri » procure un confort certain, finies les protections humides pendant une bonne partie de la journée. Un bémol: lors d’un effort physique, la pince se détache parfois. À recommander néanmoins.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis. Nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'échanger avec nos conseillers spécialisés à propos de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison très rapide et produit impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Parfait délai très court. Je recommanderais cet article à mon entourage.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux d'apprendre que votre navigation sur notre site c'est bien passée et que votre produit vous convienne. Si vous avez besoin d'un accompagnement ou de conseils, nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Très bien super content de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Rien à signaler! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Commande arrivée en 24h, je peux que recommander ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
site simple et bien documenté , ensuite achat sécurisé et livraison selon différentes propositions
pour une 1ere expérience, je suis satisfait
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Nous heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous faisons en sorte que toutes les informations produits soient à la portée de chacun. Toutefois, si vous désirez avoir un échange avec un conseiller, nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Les produits que j'ai reçu sont conformes à ce que j'avais vu sur le site et la livraison a été très rapide.
Bien que les tarifs me semblent un peu élevés, je suis très satisfaite de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
pas de problèmes particuliers concernant cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Mon colis est arrivé rapidement en bon état et bien embalé. Le site est clair est fluide, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Je suis très satisfait de cette commande. Grâce à elle j'ai pu me rééduquer après avoir subi un important acte chirurgical.Votre notice est particulièrement utile et donne de bons conseils.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que votre produit vous apporte les résultats escomptés. L'équipe est toujours heureuse de lire vos retours, surtout quand ils sont aussi positifs ! On vous souhaite une bonne continuation ! N'hésitez pas à nous joindre si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00, nous sommes disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bon site, nivigation bonne...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Bon matériel - bonne présentation - livraison impeccable - respect des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Le réglage est parfois difficile en fonction des moments dans la journées ou des émotions ressenties. Globalement, cela change la vie en attendant une rééducation périnéale.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience sur le stop-uri. Il est vrai que la pose peut parfois demander un petit temps d'adaptation lors des premières utilisations pour trouver le réglage optimal et qui vous correspond le mieux.
Si vous avez besoin de conseils ou d'accompagnement, nous sommes disponibles et à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
houps
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Désirez vous des conseils sur l'utilisation de votre produit ? Nous sommes joignables au 05 57 26 09 00 pour toutes questions.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Très satisfait, délais courts, un peu chère, mais content du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très satisfaite de ma commande conforme à mon attente. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Un sans faute de la commande à la livraison. Emballage parfait, délai respecté
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Bivea vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre site. L'équipe qui s'occupe de vos colis emballe vos commandes avec soin, que les colis soient gros ou petits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Je suis tres content de ma commande tant pour la livraison que pour la qualité du produit qui me donne entière satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Commande OK, arrivé avec 5j ouvré et expédition le jour même
En espérant que tout fonctionne sur le long terme
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Toute l'équipe Bivea vous remercie pour votre avis. Si vous avez besoin de conseils et d'accompagnement pour vos premières utilisations, nous sommes joignables et disponibles au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Conforme et reçu rapidement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
je suis satisfait et du site et de la rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Excellente prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Site clair, commande arrivée conforme à nos attentes et dans un délai relativement rapide (3 jours). Nous sommes satisfaits.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre site. Toute l'équipe donne son maximum pour répondre à vos questions et expédier vos commandes le jour même.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
parfait
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