Les avis sur la boutique en ligne Bivea Médical mettent en avant plusieurs points forts remarquables. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients satisfaits indiquant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont efficaces pour des usages spécifiques, comme la rééducation. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux retours mentionnant que les colis arrivent dans les délais annoncés ou même plus tôt, bien emballés et discret.
La notice devrait être un peu plus explicite sur la façon d'employer la pompe : debout ou assis, bien lubrifier la verge, comment bien positionner le tube pour ne pas aspirer un testicule... Par exemple
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre pompe, je vous rappelle que votre avis doit concerner notre site et non votre produit. Vous recevrez un second mail de la part d'avis vérifiés pour donner votre avis sur le produit.
Vous pouvez nous appeler au 05 57 26 09 00 si vous désirez échanger avec un conseiller spécialisé et formé pour être accompagné sur l'utilisation.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
rapide , bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Simple et direct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Simple d utilisation et avantage d utilisation en position assise.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre site et votre produit. Nous sommes contents de vous savoir satisfait !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Traitement rapide de la livraison
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Merci pour votre partage d'expérience à nos côtés. Nous expédions les commandes passées avant 15h le jour même pour que vous puissiez recevoir vos colis dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Service serieux et très bon produit
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Prix intéressant et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bonjour vitamin est bon ça Solange beaucoup de chose dans le CORPS merci bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Envoi rapide et soigné. Le produit commandé a l'air d'une qualité très correcte.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Merci de partager votre avis notre site, nous sommes joignables au 05 57 26 09 00 si vous avez des questions sur votre produit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Impeccable, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Navigation sur le site très facile, produit conforme à la photo, commande arrivée dans les temps donnés et colis arrivé en très bon état.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, notre équipe logistique donne son maximum pour expédier vos colis le jour même !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
il me reste à comprendre le bon fonctionnement ....
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez échanger avec notre équipe formée et spécialisée.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
bien,livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Bonne présentation sur le site. J'avais besoin d'une confirmation sur u détail, j'ai été renseigné immédiatement par mail. Livraison très rapide. Très bon article, dommage qu'on ne puisse pas s'en passer !!!
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur nos services, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter tous les conseils dont vous aviez besoin ! Nous restons à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez d'autres questions !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Commande envoyée très vite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Je suis satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Efficace, complet, simple d'utilisation, envoi discret, sûr et rapide, un peu cher tout de même
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, la discrétion de nos colis fait partie de nos engagements, quelque soit le contenu de votre commande !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Service impeccable et très rapide
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site ! Nous sommes contents de savoir nos services à la hauteur de vos espérances.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
J'ai reçu un courriel m'informant de la date prévue de livraison et le produit est arrivé à cette date, conforme à la commande... Que demander de plus ?
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre partage d'expérience à nos côtés, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et de notre rapidité d'expédition.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Rien à rediire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Je suis très satisfaite de ma commande, livraison rapide comme indiqué sur le site. Bonne expérience
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Merci de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
2 commandes passées. Bien reçu, livrées dans la boîte à lettres, c'est pratique quand on est absent.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur nos services. Nous essayons de proposer un maximum de modes de transport pour que chacun puisse être livré selon ses disponibilités.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Commande arrivée très rapidement! Rien à redire ci ce n'est concernant le transport, le colis est arrivé avec le carton un peu écrasé mais cela est indépendant de Bivea et mon article était intacte.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre carton est arrivé écrasé, nous en ferons part au transporteur. Nous restons disponibles si vous avez des questions sur votre produit au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Colis reçu rapidement, produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Rien de particulier à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
satisfaite de la rapidité de livraison
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur nos services. Nous expédions le jour même les commandes passées avant 15h pour une livraison rapide ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Site internet facile à utiliser et livraison rapide et discrète
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre avis sur notre site. Préserver l'intimité de nos clients fait partie de nos engagements. Quelque soit le contenu et le montant des commandes, tous nos colis sont sans mention pour plus de discrétion ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Rien à dire, tout est impec! délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Livraison rapide super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Livré en 48 heures, bien protégé et produit conforme. Vous pouvez commander les yeux fermés.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur nos services. Notre équipe logistique donne son maximum pour préparer et expédier vos commandes le jour même !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
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