Avis clients de Bivea Médical

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 715 avis publiés
5 2 244 83% 4 368 14% 3 66 2% 2 21 1% 1 16 1%

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne Bivea Médical mettent en avant plusieurs points forts remarquables. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients satisfaits indiquant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont efficaces pour des usages spécifiques, comme la rééducation. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux retours mentionnant que les colis arrivent dans les délais annoncés ou même plus tôt, bien emballés et discret.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Envoi rapide mais par contre colis légèrement dégradé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
commande facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
produit conforme à mes attentes, envoi rapide et discrétion assurée, personnel aimable et patient, je recommande ce site.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos échanges avec notre équipe. Nous essayons d'être les plus disponibles et à l'écoute pour vous accompagner au mieux dans le choix de vos produits et pour passer commande. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Dès le lendemain de la réception, impossibilité de se connecter sur "mon compte". Demande de nouveau message sans réponse.......
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Nous avons deux sites internet : Bivea et Bivea Médical. Il arrive parfois que nos clients demandent leur mot de passe sur le mauvais site, peut-être est-ce votre cas ? Je vous invite à réessayer sur Bivea Médical. Nous sommes également joignables au 05 57 26 09 00 si vous désirez être accompagné par un conseiller. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
La navigation sur le site est simple et précise. La commande est bien emballée, de façon discrète et est livrée assez rapidement. Le produit en lui-même est de très bonne qualité, il paraît solide et fonctionnel dans le temps. les premiers tests se sont avérés très positifs... au-delà de mes espérances. Je recommande vivement ce site qui est le seul, à ce que je sache, à reprendre le matériel si non satisfait..
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour, nous proposons effectivement la garantie satisfait ou remboursé sur certains dispositifs médicaux, conformément à nos valeurs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site simple d'utilisation et faisons passer votre message à notre équipe logistique qui prend toujours soin de vos colis. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Commande et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Thermomètre reçu très rapidement, il est nickel. La petite pochette violette est trop cool, rien à redire je suis très satisfaite. Merci !
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous avons généralement de bons retours sur notre thermomètre, nous sommes donc ravis de vous compter parmi nos clientes satisfaites ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Livraison rapide, emballage discrèt. Produit apparemment de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Je n'avais pas reçu ma commande (nr appartement non précisé sur l'enveloppe d'envoi) et elle m'a été renvoyée aussitôt avec succès. BRAVO +++
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci de partager votre expérience avec nous, au delà d'une boutique en ligne, nous sommes une équipe à taille et aux valeurs humaines, il est donc normal de rester les plus disponibles possible pour trouver toutes les solutions nécessaires ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
très facile de choisir et commander sur le site Bivea
Bons produits de qualité professionnelle et très fiables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Entièrement satisfait de la commande jusqu'à la livraison.
Délai plus que rapide 24h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Réactif aide à l'achat super renseignements
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nos équipes sont formées pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le choix de vos produits. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
J aime beaucoup le confort apporte par la largeur plus grande des mousses merci
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! C'est grâce à vos retours sur nos produits que nous pouvons les faire évoluer pour répondre au mieux à vos envies et à vos besoins ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Commande et livraison très rapide dans les Dom. Envoi propre et soigné. Je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Colis reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Service très rapide et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Rapidité super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Recu rapidement et correspond a la description. Je recommande !
Réponse de Bivea Médical
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes toujours heureux de savoir nos clients satisfaits de notre équipe logistique et de nos produits ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Suivi et livraison opérationnelle
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci de partager votre expérience à nos côtés ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le suivi de votre commande simple ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Expedition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Commande rapide et facile,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
livraison rapide. produit conforme. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
le site Shop bivea est un site sérieux clair et efficace. J'ai passée plusieurs commandes et cela s'est toujours très bien passé. Je recommande fortement le site shop bivéa
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux de vous savoir toujours aussi satisfaite de nos services et de nos produits. Bien à vous, L''équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Simple et bien lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Commande facile, envoi très rapide Reçu le lendemain de la commande.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, notre super équipe logistique donne son maximum pour expédier vos colis en temps et en heure, on leur fait passer votre message ! Bien à vous, L''équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Site bien fait clair livraison rapide
Produits très bien j avais déjà plusieurs piluliers comme ceux que j ai commandé se sont les couvercles qui se cassé dommage que les couvercle ne se vendent pas seul.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe à infp@bivea-medical.fr pour que nous puissions faire le point ensemble. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Bien à vous, L''équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Très bien, livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très satisfait des boîtes et l'efficacité de l'entreprise bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Produit conforme livré le lendemain je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Produit arrivé à temps et colis discret comme prévue, avec un gel lubrifiant inclus dans le pack.
Site sécurisé
Je suis très contente de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Envoyé rapidement et reçu en parfait état, ras
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