Les avis sur la boutique en ligne Bivea Médical mettent en avant plusieurs points forts remarquables. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients satisfaits indiquant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont efficaces pour des usages spécifiques, comme la rééducation. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux retours mentionnant que les colis arrivent dans les délais annoncés ou même plus tôt, bien emballés et discret.
La livraison du produit s'est bien passé
Dans les temps et en bon état
Le produit semble de qualité
Je commence à l'utiliser sans l'anneau de constriction Je mets un peu de temps a trouver l'effet ventouse mais une fois trouvé ça fonctionne très bien
Et même les sensations sont assez plaisantes
A voir par la suite avec l'anneau de constriction et dans le temps
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
serait-il possible d'améliorer le systeme d'attache en arrondissant les bords cela permettrait moins de gêne au niveau des cuisses et avec les sous-vêtements.
L
Louna D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Reçu en seulement 4 jours, la cup est très souple et facile à placer. Le gel quand à lui est tout aussi agréable ! Reste plus qu’à attendre quelque semaine pour voir si cela nous aura vraiment aider après casiment 1ans d’essais bébé. Mais j’ai espoir vu le nombre de couple qui ont réussi 🥹
J
JEAN CLAUDE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Bonjour, je très satisfait du site, facilitée de commande, rapidité de livraison, conformité du produit.
En revanche je suis déçu par l'efficacité du produit mais peut être qu'avec le temps !!!!!
C
Calixte T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bien. Très bon service après vente, des conseils et de l’écoute
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Aucun souci de la commande a la livraison. Je recommande.
J
JEAN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Reçu ce matin , pas encore mis en route...!!!
G
Guillaume C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
du 24 au 28, pas d'info de la part du transporteur.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour, effectivement, d'après le suivi, je vois que La Poste n'a pas actualisé votre suivi du 24 au 28 août. Il s'agit peut-être d'un oubli de flashage lors de l'acheminement de votre colis de la part de La Poste. Malheureusement, nous n'avons pas la main sur ces informations... Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical
P
PHILIPPE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
délai respecté matériel conforme
K
Karine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Bien
J
JEAN-MARC E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Commande efficace, je n'ai pas beaucoup hésité pour obtenir cet appareil.
M
michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Délais respectés, presenceet ecoute telephoniques reelles . Appareil en accord avec ses prétentions .Coût prohibitif eu égard à ce que c'est. Clientèle prise au piège de son désarroi.
O
Olympe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Bonjour. Petit à petit je commence à me familiariser avec le produit. Avec le temps cela devrait aller.
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Site clair et détaillé.
F
Fernande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Bien arrivé Merci Pas encore utilisé.
G
Gerald H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Les produit que j'ai acheté ne sont pas adaptés, ou trop grand ou trop petit et n'ont aucune souplesse.
J
jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Hormis le prix exagéré bon article et bonne prestation
J
JOCELYNE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
RAS, site facile d'utilisation. Produits bien emballés. Livraison avec toute discrétion.
B
bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
livraison parfaite.produit éfficace suivant vos instructions
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Bonjour satisfait de ma commande même avec un peut de retard de colissimo mais je suis content. je pense retourner vers vous prochainement cordialement
C
Chloé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Oui suite a la 2ème commande
Qualité des produits et rapidité de ka livraison excellentes
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
EFficace pratique et sans gêne dommage que je le découvre si tard
P
Patrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
A mon avis,on pourrait améliorer l'efficacité de l'appareil en créant une petite bosse de mousse à l'endroit du passage de l'urètre sur la partie inférieure,ce qui empêcherait de comprimer les vaisseaux.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Patrice, effectivement, certains produits pour l'incontinence masculine utilisent cette technique. Cependant, il est compliqué de placer cette "petite bosse" au bon endroit. Et surtout, la pince est amenée à légèrement bouger au cours de la journée. Ainsi, cette "petite bosse" devient inutile puisqu'elle ne sera jamais bien positionnée. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical
R
René B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Pour le site tout va bien
F
Fanny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
bon site
J
Jean-Pierre V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Manque d'élasticité, Produit impropre à sa destination! Prix trop élevé en plus! Je demande le remboursement.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Jean-Pierre, comme indiqué lors des échanges par mail avec l'une de mes collègues, vous pouvez nous retourner le produit. A réception, nous pourrons procéder au remboursement. Vos retours sont importants pour nous, et nous allons transmettre votre témoignage à notre fabricant. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Bien
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Rien a signaler
C
CHRISTIAN R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
commandes traitée très rapidement j'attends la livraison du fait de mon éloignememt dans le pacifique sud j'ai aussi des problèmes de douanes ( 30% sur le matériel fret inclus)
ma 1ere commande en chronopost était très vite arrivée mais 85 euros de douanes.pour 298 euros de matériel.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Christian, effectivement, lors de commandes passées depuis les DOM/TOM, nos prix passent HT et s’ajoute à cela, parfois, des frais de douane spécifiques à chaque lieu. Nous savons que, parfois, ils peuvent être élevés... Mais, il n’est pas possible pour nous de les calculer en avance. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Livraison rapide
Produit relativement cher
R
Rémy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Rapide et clair
M
Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Je mets 4 étoiles car je n’avais pas du tout besoin du kit complet et malheureusement il est impossible d’acheter que le nécessaire ! Bien dommage à un moment ou l’argent nous fait défaut pour le quotidien.
C
Cyril L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Le site est facile à utiliser ; l'utilisation du Réhabi suppose de s'y adapter et son utilisation se fait progressivement, le résultat est relativement satisfaisant.
C
chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Tout ok pour cette commande
Y
Yolande T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
RAS. Livraison respectée.
D
Dhimpal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Commande livrée très rapidement !
J
Jean B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
J'ai bien reçu le produit. Mais il ne répond pas du tout au besoin. Les tailles ne sont pas du tout adaptées. Je serai curieux de savoir comment les autres personnes ont pu l'utiliser.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Jean, l'anneau Erectionrings est utilisé pour maintenir l'érection. Pour cela, il doit être placé avant l'érection en insérant les testicules et le pénis au repos dans l'anneau. L'avez-vous utilisé de cette façon ? Je vous invite à prendre contact avec nous par téléphone afin que nous puissions vous guider sur l'utilisation ou vous conseiller sur un produit plus adapté à votre situation. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical
R
Regine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bien
B
bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
La livraison conforme aux délais annoncés
J
Jean Jacques K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Navigation correcte ; Bon timming entre commande et livraison ; Article conforme à la demande ; Satisfait !
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