Avis clients de Bivea Médical

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 715 avis publiés
5 2 244 83% 4 368 14% 3 66 2% 2 21 1% 1 16 1%

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne Bivea Médical mettent en avant plusieurs points forts remarquables. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients satisfaits indiquant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont efficaces pour des usages spécifiques, comme la rééducation. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux retours mentionnant que les colis arrivent dans les délais annoncés ou même plus tôt, bien emballés et discret.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Rapidité de livraison, très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
franchement je suis très contente de mon achat, délai de livraison court, l'emballage de produit est bien fait...bravo et bonne continuation
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous heureux de vous savoir pleinement satisfaite de nos services ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Commande arrivé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Envoi impeccable, reçu dans un délai raisonnable (mais un peu plus long qu'annoncé)
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, Le délai de livraison annoncé sur notre site est 48-72h (jours ouvrés), votre commande vous a donc été remise à temps ! Si jamais vous constatez un retard de livraison, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour que nous puissions débloquer la situation. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Vite livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Livraison comme convenu sans probleme. Suremballage très regrettable avec billes de polystyrène donc on sait que faire.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Nous n'utilisons pas de polystyrène conformément à nos engagements environnementaux mais des chips d'amidon de maïs compostables et biodégradables. Vous pouvez donc les mettre dans votre composteur sans aucun risque ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Site avec peu de références mais très prôné par les naturopathes.
Les produits sont expliqués dans le moindre detail
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis d'entendre que de plus en plus de naturopathes nous recommandent ! Nous essayons de créer des fiches produits les plus détaillées possibles pour répondre à toutes vos questions et nous sommes disponibles à info@bivea-medical.fr si vous avez besoin de conseils ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Le site m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin pour prendre ma décision d'achat, le colis a été livré sans problème et le produit conforme à ce qui était indiqué.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis sur notre site. Nous essayons de vous proposer un contenu très complet pour lever toutes les questions que vous pourriez avoir. Nous sommes également à votre écoute au 05 57 26 09 00 ou à info@bivea-medical.fr pour vous accompagner si besoin ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
ok ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
rapidité d'execution de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Commande le vendredi reçu le lundi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Envoie rapide, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Le produit est assez difficile à mettre en place et très inconfortable en position assise
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils. Nous sommes à votre écoute ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Simple d'utilisation, service client très réactif pour répondre à mes questions
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos questions, nous sommes à votre écoute pour vous conseiller au mieux ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
très bien commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
satisfait de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Très bien, conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Renseignements, rappels, suivi, amabilité, rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
article conforme a la commande avec livraison rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Livraison extrêmement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Site très bien construit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Livraison rapide malgré le fait que je vive au Canada ! Commande reçue en un peu moins d’une semaine. La taille du colis n’est pas démesurée par rapport au produit et les petits flocons à l’intérieur pour protéger le produit ne sont pas en polystyrène, on peut les faire fondre sous l’eau plutôt que de remplir nos poubelles d’un polystyrène qui va se stocker dans les océans par la suite.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés. Effectivement les petits flocons pour caler vos produits sont des chips de maïs compostables pour réduire au maximum notre impact environnemental. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
bonjour ! j'avais demandé 1 modèle mécanique ,j'ai reçu 1 électrique ???
ce n'est pas très confortable ! mais c'est mieux que rien ! maintenant il faut certainement une notion d'habitude pour en tirer le maxi ????
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur, D'après votre commande, vous avez opté pour un modèle électrique et non manuel. Vous pouvez retrouver le détail de votre commande dans votre espace personnel, rubrique /"Historique et détail de mes commandes/". Concernant votre produit, nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 pour échanger directement avec un conseiller spécialisé pour faire le point et vous conseiller sur l'utilisation de votre produit. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Envoi rapide, conforme à la commande, pas de problème de paiement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Super service et très bon article
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Reçu tès rapidement et en excellent état
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