Avis clients de Bivea Médical

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 715 avis publiés
5 2 244 83% 4 368 14% 3 66 2% 2 21 1% 1 16 1%

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne Bivea Médical mettent en avant plusieurs points forts remarquables. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients satisfaits indiquant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont efficaces pour des usages spécifiques, comme la rééducation. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux retours mentionnant que les colis arrivent dans les délais annoncés ou même plus tôt, bien emballés et discret.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Rapidité, conformité, satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Livraison rapide, colis bien emballé, bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Produit excellent. Livraison ultra rapide.Je suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Pas satisfait non seulement cette bandelette qui devrait comprimer l'urètre comprime toute la verge ce qui n'empêche pas les fuites
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Robert, nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 afin qu’un conseiller puisse vous accompagner dans l’utilisation de la bandelette ou pour vous orienter vers un produit plus adapté à votre situation. Sinon, n’hésitez pas à utiliser votre garantie « satisfait ou remboursé » disponible pendant 1 mois sur ce produit en nous contactant. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
site facile d'utlisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Livraison Rapide et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Livraison très rapide. Et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Avis favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Pas de remarques particulières. Commande correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
facile pour commander et rapide au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Commande reçue très rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Site très bien conçu. Les pas à pas facilitent la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Envoi rapide et soigné comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
bien quand la pince ne glisse passe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Soigneux , respect du délai d'expédition et de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Je suis très très insatisfaite. Aucun service client. J'ai envoyé un courriel au service à la clientèle le 12 mars dernier concernant du fait que l'application Cyclotest Mysense n'est pas disponible au canada et que je ne peux pas utiliser le produit.Trois jours plus tard, toujours pas de réponse, comme j'avais pris un échelonnement de paiement, je continue de payer sans pouvoir utiliser le thermomètre, ni retourner le produit.
J’espère simplement qu'on va me contacter pour faire le suivi.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Fabiola, effectivement nous n’avions pas reçu votre mail. Comme convenu ensemble, nous prenons en charge le remboursement et le retour de votre produit. Nous ignorions que l’application n’était pas disponible au Canada, grâce à votre message, nous allons pouvoir le préciser sur notre site internet. Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Tout s’est passé comme prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bien expliquer très simple et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très bien. Juste livraison chère en belgique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Ras livraison,récente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Je n'ai pas reçu le courriel annoncé sur le site confirmant l'achat
Réponse de Bivea Médical
Bonjour, j’ai vérifié sur votre compte et je vois que le mail de confirmation de commande vous a bien été envoyé, il est peut-être allé dans vos courriers indésirables. Je vous invite à aller dans vos indésirables, chercher « Bivea » et il sera alors possible de valider l’expéditeur pour ne plus que cela se produise. Si besoin, n’hésitez pas à nous contacter directement. Belle journée, Anaëlle de Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
materiel répondant parfaitement aux promesses. J'ai 82 ans et je viens de passer un WE de folie
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Jacques, je suis ravie que le produit vous plaise ! Permettre à nos clients de s’épanouir dans leurs relations est important pour nous. Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Impeccable, fidèle au descriptif et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Rien de particulier à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Difficile de trouver le bon serrage de l'appareil et nécessité de mettre une protection supplémentaire pour des longues périodes sans vider la vessie (2 à 3h)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Reçu très vite. Correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
tout a été parfait ! aussi bien la livraison sur trois jours , et je suis au portugal , la qualité du produit est extraordinaire , j'avais une autre marque avant qui neme donnait pas cette qualité d'érection !! il faut le dire !!!
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Patrick, merci d’avoir partagé votre avis. Je vais transmettre votre avis à toute l’équipe, ils seront contents ! Nous avons à cœur de proposer la même qualité de service en France ou à l’étranger. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Produit très bien décrit , livraison rapide , et le résultat à l’utilisation est optimal ! Super produit pour reprendre la confiance et de bonnes relations.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Dominique, je vous remercie pour votre avis. Il est primordial, pour nous, que nos clients puissent regagner confiance en eux et s’épanouir dans leurs relations grâce à nos produits. Mission accomplie ! Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très bon Accueil téléphonique et envoi de la marchandise sous 48h …PARFAIT !!!
Merci pour cette réactivité
Frédéric
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Frédéric, je vous remercie pour votre avis ! Effectivement, nos commandes partent tous les jours du lundi au vendredi sous 24h et sont livrées entre 48h à 72h en France. En tout cas, je vais informer mes collègues de votre avis, ils seront ravis ! Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Merci, Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
J'ai eu votre adresse par mon urologue. Le service correspond à ce que j'en attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
sans commantaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
parfait, envoi rapide discret et conforme !
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