Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.
J'ai du tel chez Bivea car je n'arrivais pas à me connecter. Rien est indiqué que nous devons nous connecter sur
Bivea.fr Un fois sur le bon site ,parfait
F
Francine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif
L
Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
RAS.
M
MANUEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
très bien merci
N
Nadège R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Je suis satisfaite du colis et de l'attention que vous me portez.
la livraison à été rapide
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Livraison rapide et dans un paquet neutre
M
Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très très bien
R
Robert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Article reçu dans les temps
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Tout s'est bien passé.
B
BRIGITTE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Parfait
J
jean louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
parfait
M
Morlaye F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
rien a dire tout est parfait
J
JEAN-PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
TOUT EST O.K.
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Je n'ai pas rencontré de difficulté pour choisir mes articles et les commander. Les descriptions des articles sont très claires, particulièrement sur le vacuum.
O
Odile Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Livraison rapide. Produit conforme à la description sur internet
M
Maurice K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Bien en progrès par rapport à la pince pénienne précédente
B
brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Livraison rapide
M
micheline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Rapide et bien emballé
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Livraison rapide
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Envoi rapide, bonne description du produit.
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Rapidité de livraison, efficacité du produit.
I
ISABELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
très bon site, je recommande !
P
Pierick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Livraison effectué dans les délais et en bonne condition
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Travail sérieux sur toute la chaîne
B
Berengere L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très bien, rapide. Produit efficace. Meilleur entrain après deux jours de prise.
E
Esther G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très bien, expédition et livraison super rapide
J
José T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très bon service , un personnel très compétent et un rapide services
L
Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très rapide rien a dire conforme
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
j'avais des problèmes pour me connecter, après avoir téléphoné à Gradignan, j'ai été très bien conseillé.
Le colis est arrivé rapidement et réception sans difficultés.
G
guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
RAPIDE ......
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Les nouvelles barrettes "bleu" ne sont pas véritablement meilleures que les anciennes de couleur "rouge". Sur les bleus le réglage latéral n'a qu'une seule encoche alors que les rouges en ont deux.
Réponse de Bivea
Bonjour Alain, effectivement, suite à certains retours sur le Stop-Uri rouge, nous avons décidé de créer le Stop-Uri bleu avec une encoche en moins de chaque côté afin que la pince soit légèrement moins large. Certains de nos clients préfèrent le Stop-Uri Confort (bleu) et d'autres sont plus à l'aise avec le modèle rouge grâce aux deux encoches de chaque côté. Si le produit ne vous convient pas, vous avez toujours la possibilité d'utiliser votre garantie "Satisfait ou Remboursé" disponible pendant 1 mois sur ce produit. Pour cela, je vous invite à nous contacter par téléphone. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
E
edith D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
LIVRAIson rapide et excellent produits
M
maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
plusieur moyen de paiement livraison rapide
A
Agnès E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très bien
G
gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Bon résultat
C
CHARLES D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Les crochets latéraux ne sont pas tout à fait bien serrés pour clipser les anneaux. Y
Réponse de Bivea
Bonjour Charles, je vous invite à prendre contact avec nous par téléphone afin de nous préciser votre problème. Nous pourrons vous guider et vous accompagner sur l'utilisation du produit. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Ne changé rien
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
bien recu
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très bien ! Merci
Y
YVES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très satifait de cette première livraison.
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