Avis clients de Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2021 à 16h24 suite à un achat du 06/02/2021

La commande était conforme à ce que j'avais commandé merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2021 à 16h12 suite à un achat du 05/02/2021

Tres cher, pour un produit si simple et en plastique, on doit payer le brevet !

Réponse de Bivea Publiée le 15/02/2021

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous comprenons votre point de vue. Il est vrai que ce produit représente un investissement, c'est effectivement un produit breveté qui a fait ses preuves sur 25 études auprès de plus de 9000 patients. Nous restons disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez échanger avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2021 à 16h04 suite à un achat du 08/02/2021

livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2021 à 15h55 suite à un achat du 06/02/2021

Je suis très contente de ma commande malgré que je n'ai pas encore utilisé mes fils de cotons.

Réponse de Bivea Publiée le 15/02/2021

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour sur votre commande, nous sommes ravis que vos produits vous plaisent !
Bien à vous,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2021 à 13h00 suite à un achat du 06/02/2021

Livraison rapide, emballage correct.
Produit correspondant aux attentes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2021 à 12h20 suite à un achat du 07/02/2021

Respect du délai de livraison. Paquet bien protégé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 15h40 suite à un achat du 27/01/2021

Je commande depuis des années et je suis toujours aussi satisfait même en cas problème ils sont tjrs là et super réactif
super équipe et super site
encouragement!!!!

Réponse de Bivea Publiée le 12/02/2021

Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de vous savoir toujours aussi satisfaits de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 15h36 suite à un achat du 28/01/2021

Rapidité d’expédition et qualité du produit.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 18h36 suite à un achat du 05/02/2021

en cours...expérimentation...

Réponse de Bivea Publiée le 12/02/2021

Bonjour Monsieur,
N'hésitez pas à nous appeler au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils ou d'un accompagnement !
Bien à vous,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 17h08 suite à un achat du 26/01/2021

Site simple et efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 14h45 suite à un achat du 04/02/2021

Noproblem : livraison en temps annoncé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2021 à 17h16 suite à un achat du 05/02/2021

La commande a été livrée très rapidement ! Très satisfaite ! Je recommande ce site sans aucun problème !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 21h00 suite à un achat du 03/02/2021

bon suivi de commande et réactivité

Réponse de Bivea Publiée le 10/02/2021

Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 18h12 suite à un achat du 03/02/2021

Commande qui correspond à mes attentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 17h02 suite à un achat du 24/01/2021

Très bien fait, lisible et réactif

Réponse de Bivea Publiée le 10/02/2021

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous essayons d'être les plus réactifs pour répondre à toutes vos interrogations, que ce soit sur les produits ou la livraison de vos commandes.
Bien à vous,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 15h52 suite à un achat du 23/01/2021

Excellent produit très pratique et livré rapidement..Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 15h23 suite à un achat du 25/01/2021

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A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 15h18 suite à un achat du 24/01/2021

Livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 12h09 suite à un achat du 01/02/2021

parfait, rien a dire

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 11h33 suite à un achat du 02/02/2021

J’aurais aimé avoir des explications sur la façon d’utiliser les boules de geisha pour la rééducation

Réponse de Bivea Publiée le 09/02/2021

Bonjour Madame,
Nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez échanger avec l'une de nos conseillères.
Bien à vous,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2021 à 18h54 suite à un achat du 02/02/2021

Première commande livrée rapidement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2021 à 18h01 suite à un achat du 02/02/2021

Satisfais de la livraison arrivée dans les délais

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2021 à 17h21 suite à un achat du 02/02/2021

SERVICE IMPECABLE

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2021 à 14h35 suite à un achat du 01/02/2021

Tout a été conforme à ce qui était annoncé. Expédition rapide. Disponibilité des produits

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2021 à 13h57 suite à un achat du 01/02/2021

Bonnes explications sur entraînement préalable avant mise en service

Réponse de Bivea Publiée le 08/02/2021

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter tous les éléments de réponse dont vous aviez besoin dans le choix et l'utilisation de vos produits. Nous restons à votre entière disposition si vous avez d'autres questions !
Bien à vous,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2021 à 13h41 suite à un achat du 02/02/2021

que du bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2021 à 19h35 suite à un achat du 01/02/2021

Très satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité du produit acheté

Réponse de Bivea Publiée le 08/02/2021

Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur notre site. Nous expédions le jour même les commandes passées avant 15 h pour que vous puissiez recevoir vos colis le plus rapidement possible. Concernant le produit, nous restons joignables au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com si vous avez des questions.
Bien à vous,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2021 à 19h12 suite à un achat du 01/02/2021

Très jolie boîte! Attention, les flacons de 15ml ne rentrent pas.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2021 à 17h53 suite à un achat du 30/01/2021

Bien reçu commande livraison rapide et matériel en ordre avec essai à l'appui. Merci du sérieux de votre entreprise à recommander

Réponse de Bivea Publiée le 08/02/2021

Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et professionnalisme. Nous restons disponibles au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'un accompagnement sur l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2021 à 16h35 suite à un achat du 20/01/2021

Grande variété de produits. Chargement des pages rapides.
Seul bémol, lors de la réception de ma commande un de mes produits n’avaient pas de sécurité au niveau du bouchon et donc liquide qui s’est déversé dans le carton. Merci de prévoir une sécurité pour la fermeture des liquides.

Réponse de Bivea Publiée le 08/02/2021

Bonjour Madame,
Je suis désolée d'apprendre qu'un produit ait subi un choc durant le transport. Nous allons faire remonter le problème pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2021 à 14h35 suite à un achat du 31/01/2021

Très bien livraison rapide un site a recommandé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2021 à 11h40 suite à un achat du 31/01/2021

Livraison dans les délais. Site facile à utiliser

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2021 à 11h37 suite à un achat du 15/01/2021

RAS. Les poches sont arrivées dans de bons délais et bien emballées.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2021 à 21h57 suite à un achat du 28/01/2021

très bien, je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2021 à 17h48 suite à un achat du 17/01/2021

Site facile à consulter, nombreux produits, envoi soigné, possibilité de retour. Par contre les articles sont assez chers.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2021 à 13h07 suite à un achat du 18/01/2021

Très bon produit, reçu avec du retard à cause de la crise sanitaire
Bien emballé.
Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2021 à 14h33 suite à un achat du 27/01/2021

Très bon produit, livraison rapide, merci beaucoup

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2021 à 12h43 suite à un achat du 26/01/2021

commande livrée en un temps recors !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2021 à 09h45 suite à un achat du 29/01/2021

RAS, livraison conforme à la commande et délai de livraison court.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2021 à 06h25 suite à un achat du 29/01/2021

bonjour je suis satisfais de ma commande et de la livraison rapide merci