Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.

Avis 3 et 5 étoiles

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D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Parfait
R
Radu Florian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Vous êtes très bien
B
Blandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très satisfaite de la commande passée, tant au niveau des délais de livraison que de la qualité des produits !
TB
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Parfait. Très pratique après une prostatectomie radicale.
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Première commande sur votre site très contente envoie rapide et très bon produit je recommanderais sans soucis
G
Graziella C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Livraison rapide
Satisfait de ma commande
C
Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Produit conforme , rapidit5
G
Genevieve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
dommage que le port soi si élevé ,c'est un frein certain pour des petites commandes
S
Severine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Parfait à tous les niveaux
A
Adil E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Todo bien! Envío rápido a España en 1 semana.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
parfait
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Service rapide réalisé avec beaucoup de soin. Commande conforme à la demande et bonne satisfaction.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
RAS tout impeccable.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
tout va bien
P
Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Bonjour j'ai bien aimé votre système aussitôt commandé aussitôt préparer aussitôt livré
S'il vous plaît un petit renseignement quand j' ai commandé le vacuum j' ai reçu avec des anneaux T5/T4/T3 qui me sert à rien y a t'il un moyen d'échange chez vous je me sert que du T1 merci pour votre retour
J
Joël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Rapide et efficace
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
parfait
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Très bo
N
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
livraison rapide
N
Nicolas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Envoi rapide et soigné, conforme à la commande.
C
Cathy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Rapide , sérieux. Merci
C
Chantal J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Commande le 26 mars ... toujours rien reçu le 10 avril !!!!!
Réponse de Bivea
Bonjour Chantal, d'après le suivi Colissimo que nous disposons, votre colis a été déposé dans le point relais le 28/03/2024. Avez-vous tenté de joindre le point relais ? Si vous n'avez toujours pas pu récupérer votre colis, je vous invite à revenir vers nous. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Livraison rapide. Produit fonctionnel et bien empacté.
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Service ultra réactif et rapide. Vu le prix d’achat, il est utile que le niveau de satisfaction soit important
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Livraison rapide et conforme à la commande.
P
Pauline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Parfait
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Livraison rapide, choix de produits qualitatif .
N
Nicole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
parfait rapide et sérieux
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Hello
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Très bon produit . Livre rapidement
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
très rapide
L
Line M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
service rapide et commande conforme
R
Robert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
bien reçu dans les temps
C
Corentin Damase C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Très bon
V
Veronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Site très ergonomique et conseillers téléphoniques très réactifs
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
aucun souci
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très bon produit et livraison très rapide
M
Marie Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Tout était conforme à la commande envoi rapide ras
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Livraison super rapide
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Bon contact et bon conseil au tel.
Cfr internet ok. Délais respectés. Merci
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