Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.
tres bon service
dommage que jai eu un supplément de 60 euro,comme taxes" nourriture" ("food" )à payer a lentree ici .
Peut etre que indiquer sur le paquet "soin sante" ou " soin hatmonie"ou quelque chose de semblable serait preferable car ces gouttes ne sont pas a mon avis de la nourriture..Et l'envoi devient trop cher.
Le paquetage et reception etait parfait
merci
Réponse de Bivea
Bonjour, Nous n'avons pas la main sur les taxes appliquées sur les colis. Les produits font tous partie d'une catégorie de produit précise que nous ne pouvons pas modifier, conformément aux réglementations. Nous sommes tout de même ravis que votre colis soit arrivé rapidement à bon port ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Tout simplement c parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Commande reçue rapidement. Article conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Commande livrée très rapidement et satisfaite des produits achetés. Rien à dire
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire ! Nous sélectionnons avec soin les produits que nous vous proposons pour une qualité toujours au rendez-vous ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
toujours aussi rapide et efficace
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci pour votre confiance, nous sommes heureux de lire de tels retours ! N'hésitez pas à convertir vos points pour vos prochaines commandes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Parfait, ma commande a été expédiée le jour même
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, on fait passer le mot à notre super équipe logistique ! Nous expédions toutes les commandes passées avant 15h le jour même pour une livraison rapide ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Très sérieux. Livraison rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Ais très favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très satisfaite. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Niquel livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Produits, livraison,
Tout simplement parfait.........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Clair et previs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Rapidité de livraison, discretion assurée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Commande livrée à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Commande très bien reçue au Canada dans de cours délais. Je repasserai commande très vite malgré les frais de ports la qualité des produits en vaut la peine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Rien à dire sur cette 1ère commande bivea. Navigation sur le site très confortable, information sur l'état de la commande satisfaisante sans plus. Délai d'acheminement / livraison un peu longuet néanmoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Sélection simple, bon choix de modes de paiement, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Envoi rapide dommage que le port n’est oas graruit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Site très facile à naviguer. Paiement sécurisé. Livraison en temps et heure respectée. What else !!
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très bon produit. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Excellent du début à la fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Site toujours fiable et rapide. Equipe à disposition si besoin de renseignements. Je recommande une fois de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Livraison rapide malgré un jour férié, colis très bien fait et produits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Livraison rapide, site simple d'utilisation et agréable à utiliser, large choix de produits, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Le site est très clair, et la livraison très rapide ! Je recommande vivement Bivea.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et discret. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Envoi rapide, produit conforme!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Site très sérieux. Livré dans les temps. Merci a vous.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, L'équipe vous remercie pour votre avis sur notre site, nous donnons notre maximum pour que vos colis soient emballés avec soin et partent dans les temps ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
L'architecture du site est bien aéré,ce qui facilite la recherche des produits.
Délais de livraison respectés.
Concernant mes commandes,je suis plus que satisfait des articles .
Réponse de Bivea
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience sur notre site ! Nous avons essayé de le rendre simple d'utilisation et agréable à visiter, nous sommes donc ravis que vous le trouviez à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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