Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 324 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Envoi très rapide. Bon produit.
G
Gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Livraison conforme à la commande
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Commandé le vacuum livraison rapide mais je ne peux me prononcer sur l efficacité car reçu ce jour
J
JACQUES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
FACILITE DE LA COMMANDE ET RAPIDITE DE L'ACHEMINEMENT.
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
La commande et la livraison parfaite. Merci
M
Monique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Rapidité entre la commande et la livraison. RAS
H
hans M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
tres bon service etrapide-merci
B
BERNARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Très bien . Rien à dire
J
jean-michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Produit arrivé rapidement et son efficacité me satisfait pour l'instant
D
didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
bonjour c'est pratique et facile pour la navigation sur le site
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Tout est parfait
L
Laurie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Bonjour. J'ai bien reçu ma commande. Je viens a l'instant de mettre un ovule. Mais celui ci me brûle a l'intérieur....es normal ?
Réponse de Bivea
Bonjour Laurie, les ovules Premeno sont composés à base d'acide lactique (naturellement présent dans le vagin) qui permet de rétablir le pH du vagin. Il est possible, lors des premières utilisations, que cela vous pique un peu si vous avez des "petites lésions" à l'intérieur du vagin. Nous vous conseillons d'utiliser le gel Hyalofemme, en amont, qui est composé à base d'acide hyaluronique et qui va permettre de régénérer la paroi vaginale. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison rapide
J
JULIETTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très bien. Rapide.
Aucun souci
M
Michelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Livraison rapide. Produits très satisfaisants.
C
Christina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Tout est parfait : site, prise de commande, livraison, paiement
les produit sont de qualité et les conseils et/ou suivi téléphoniques aimables et professionnels; Recommandé sans l'ombre d'un doute
Réponse de Bivea
Bonjour Christina, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Cela nous fait toujours plaisir de lire vos retours :) Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison conforme à la commande et très rapide.
Merci
A
Anne-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Livraison rapide. Produit conforme à la description mais quelques difficultés à la manipulation.
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Commande livrée à la date prévue dans colis bien emballé
J'ai commencé la cure il y 3 jours à raison de 4 gélules chaque soir
Il est un peu tôt pour donner un avis sur l'efficacité du produit
Y
yann A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Colis reçu en temps et en heure.
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
J ai commandé plusieurs fois chez
Bivea site fable livraison sous une semaine produit bien protégé
R
RAYMONDE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Date respectée
G
Germain O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Votre personnel est sympa et compétant ; je suis très satisfait des produits achetés chez vous .
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Très satisfaite de vos services
M
Michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Site facile à naviguer. Livraison rapide. Satisfaite de cette commande.
J
Jean-Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très satisfait de ma commande qui a été envoyée rapidement.
D
Danièle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Au top de la commande à la livraison rien à redire
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
service rapide
V
virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Petit soucis lors de la livraison, erreur de produit mais SAV très réactif et réenvoi rapide!
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
J'ai reçu ma pompe rapidement mais, pas de chance, elle présentait un défaut de fabrication. Le service client après un échange téléphonique m'a demandé de renvoyer la pièce défectueuse pour remplacement à leurs frais. J'attends le retour. Service client très courtois et à l'écoute. Rien à dire, c'est sérieux et réactif.
P
PIERRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
très bon service commercial
A
Anna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
nickel !
V
VERONIQUE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Bonjour,
Je trouve que le format est trop large et du coup ce n'est pas confortable.
Réponse de Bivea
Bonjour Veronique, plus les poches sont petites, plus il est difficile qu'elles gardent le froid. Nous avons essayé de trouver un équilibre entre la taille de la poche et la quantité de gel à l'intérieur. Si la poche est trop large, vous pouvez peut-être essayer de la moduler à la sortie du congélateur, pour qu'elle soit plus haute que large. Ainsi, elle pourra être plus adaptée à votre morphologie. En tout cas, je prends note de votre retour ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
très bien, envoi rapide
R
ROBERT E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Supers produits et livraison au top !
N
Noémie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Livraison très rapide et produit conforme à la description !
E
ERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
RAS. Bien reçu, conforme à la commande.
L
Loubna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Livraison rapide
Site fiable
Bons produits
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait. Je recommande
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
RAS . Naviguation facile et le site est très bien structuré