Avis clients de Bivea

F

Fabienne E.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 19h34 suite à un achat du 05/09/2023

Délai de livraison respecté, colis arrivé en très bon état et il a été facile de suivre son cheminement

S

SYLVIE M.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 16h06 suite à un achat du 05/09/2023

PARFAIT

M

Muriel R.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 14h13 suite à un achat du 04/09/2023

Excellent

L

Lorraine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 15h15 suite à un achat du 04/09/2023

Traitement et réception de la commande extrêmement rapide !

C

christelle F.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 12h45 suite à un achat du 04/09/2023

Suite à une rupture concernant ma commande, une personne m'a contacté très rapidement, commande partielle envoyée très rapidement malgré tout. Equipe réactive (réponse également à un mail). Première commande sur ce site et très satisfaisante.

J

jean yves P.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 11h28 suite à un achat du 02/09/2023

vous etes à l'ecoute des problemes de vos clients

A

Adam C.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 09h28 suite à un achat du 25/08/2023

C'est plutôt clair.

S

Sandrine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 20h28 suite à un achat du 02/09/2023

J'ai apprécié la réalité du service client. Merci encore pour la précision pour la livraison.
Traitement commencé.

M

Marie Louise G.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 18h56 suite à un achat du 01/09/2023

Satisfaite commande reçue comme indiquée et en parfait Etat. Je recommande !!!

C

Celine C.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 17h39 suite à un achat du 01/09/2023

Bien

A

alain L.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 14h56 suite à un achat du 03/09/2023

Très bien , conforme

A

Alain D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 14h35 suite à un achat du 02/09/2023

Livraison discrète dans les temps!

A

Anne C.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/09/2023 à 16h21 suite à un achat du 01/09/2023

Parfait sur tous les points

J

Jean Claude R.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/09/2023 à 11h01 suite à un achat du 28/08/2023

Rapide et conforme à la commande. Excellente qualité des produits.

C

Chauffour E.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 16h34 suite à un achat du 31/08/2023

Produits conformes et d’excellente qualité, livraison rapide (moins de trois jours entre la commande et la réception).

C

Christian D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 18h52 suite à un achat du 29/08/2023

Pratique, petit, sympa. Livraison rapide. On ne se ruine pas ...

Y

yves R.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 16h39 suite à un achat du 29/08/2023

Livraison rapide et conforme ! Bonne description des produits et beau packaging !
Très satisfait

J

jacky C.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 14h18 suite à un achat du 21/08/2023

je recommande

L

lucien T.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 17h17 suite à un achat du 31/08/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

T

thierry B.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 14h50 suite à un achat du 29/08/2023

pas de commentaires

C

Chistiane B.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 14h16 suite à un achat du 30/08/2023

Envoi rapide; contente du produit.

P

Philippe B.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 13h31 suite à un achat du 31/08/2023

Merci pour ce produit qui va m aider à redevenir presque comme avant mon opération. service rapide et discret.

A

Aline M.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 13h19 suite à un achat du 30/08/2023

Objet conforme au descriptif.

M

michel F.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 11h36 suite à un achat du 30/08/2023

conforme

R

Romane L.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 09h27 suite à un achat du 04/08/2023

Livraison rapide OK !!

D

danielle F.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 18h38 suite à un achat du 30/08/2023

entièrement satisfaite merci!

P

Pascal D.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 10h24 suite à un achat du 25/06/2023

facilité pour trouver les produits et descriptif

A

ANTONIO I.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 19h23 suite à un achat du 26/08/2023

ce très bien les délais du matériel correcte
merci

J

jean pierre M.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 18h18 suite à un achat du 29/08/2023

impeccable !

J

Jean Bernard D.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 17h30 suite à un achat du 28/08/2023

Très bien

E

ERIC S.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 16h08 suite à un achat du 29/08/2023

Colis réceptionné par une voisine, j'ai dû l'inviter pour le thé et dégustation de gâteaux secs. Elle a beaucoup aimé.

M

MICHELE S.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 15h58 suite à un achat du 29/08/2023

Livraison très rapide

J

jacques P.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 13h46 suite à un achat du 28/08/2023

bien

M

Marie Anne D.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 06h32 suite à un achat du 28/08/2023

Livraison rapide et soignée
Je déplore juste le montant élevé des frais de douane appliqués à la Réunion : 19,50€ de plus ajoutés à mon colis mais il est vrai que vous n"'êtes en aucun cas responsable de cette situation

Réponse de Bivea Publiée le 04/09/2023

Bonjour Marie Anne, effectivement, malheureusement, nous ne pouvons pas connaitre à l'avance le montant des frais de douane qui seront appliqués... En tout cas, j'espère que les produits vous conviennent ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

J

Jenny L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2023 à 15h16 suite à un achat du 28/08/2023

Envoi plus que rapide, produits répondant 100% à mes attentes, pour ma première commande je suis agréablement surprise

M

Monique D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2023 à 15h10 suite à un achat du 25/08/2023

efficacité

J

Jean-François M.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/09/2023 à 16h32 suite à un achat du 16/08/2023

Site facile à utiliser

C

CLEMENT P.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2023 à 09h28 suite à un achat du 23/08/2023

dans les délais mis au courant quand il y a un problème (conditions climatiques)
très satisfait du service

I

ISABELLE G.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 18h31 suite à un achat du 18/08/2023

Site bien fait
Livraison : un peu longue à cause de la chaleur
J'ai eu une personne agréable au téléphone qui a bien répondu à mes questions
Les produits : à tester !

Réponse de Bivea Publiée le 04/09/2023

Bonjour, effectivement, durant la période estivale, nous pouvons retarder l'envoi de certains produits afin de les préserver de la chaleur et garantir leur qualité. Je vous remercie pour votre compréhension :) N'hésitez pas à nous faire un retour lorsque vous aurez pu tester les produits ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

S

Sandrine H.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 16h16 suite à un achat du 25/08/2023

Rapide