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Español 
A
Note : 5 sur 5
très professionnel
Avis clients de Bivea
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
service impeccable ! merci
A
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et aux attendus
A
Note : 5 sur 5
Très bon service à partir du Canada....communication façile et rapide...
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, articles en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont bien décrit
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
compétents
A
Note : 5 sur 5
trés bien service impeccable soigneux et attentif j recommande
A
Note : 4 sur 5
L'utilisation ne pose pas de problème après avoir trouvé les bons réglages
A
Note : 3 sur 5
Site clair, information sur les produits claires
A
Note : 5 sur 5
aucun problème pour cet achat
A
Note : 5 sur 5
La commande a été traitée très rapidement, suivie,au jour le jour puis livrée en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Les produits correspondent à mes attentes. La qualité est là et les prix sont correctes. Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, bons prix et livraison rapide, je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien, tout fut parfait. Le prix de livraison est un peu élevé pour un retrait dans un magasin dépôt.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, envoi rapide, service téléphonique de qualité je recommande vraiment
A
Note : 4 sur 5
je viens de découvrir ce site, il me paraît bien
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté, achat sécurisé.
je recommande
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Satisfaisant temps d'acheminement emballage tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien et de bons conseils si il le faut.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Tout a été très facile :)
A
Note : 4 sur 5
good
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits et une livraison rapide en toute sécurité merci
A
Note : 4 sur 5
Réception un peu longue mais emballage soigné le site est très bien fait
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Le site est facile à utiliser et explicite. Les produits ont été livrés rapidement et en excellent état. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Bien fait avec livraison comme convenu
A
Note : 5 sur 5
Très bons services
A
Note : 3 sur 5
j'ai reçu ma commande très tardivement
Réponse de Bivea
Bonjour,
Votre colis est partit le 28 Novembre et a été livré par la poste Belge le 5 décembre. Soit 5 jours de traitement pour les services postaux. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et espérons sincèrement que ce délai sera amélioré entre les équipes postales de nos 2 pays.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Votre colis est partit le 28 Novembre et a été livré par la poste Belge le 5 décembre. Soit 5 jours de traitement pour les services postaux. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et espérons sincèrement que ce délai sera amélioré entre les équipes postales de nos 2 pays.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Excellent, service impeccable, envoi très soigné.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
pratique rapide et utle
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
super; rien à dire