Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 326 avis publiés
5 12,8k 84% 4 2 323 15% 3 143 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Très bien.
De la commande à la livraison, tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Très contente de votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Colis arrivé ave retard mais arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Commande conforme et rapidement envoyée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Envoi rapide, colis complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
livraison super rapide , parfait , continuez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
je suis satisfaite de ma commande, livraison rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
très réactif, envoie rapide, produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
pour ma 1ere commande je n'ai pas à me plaindre , emballage parfait, pas trop d’attente sur le transport rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
SATISFAISANT A CONSEILLER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
envoi rapide et satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Dispositif de commande efficace très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Très bon accueil téléphonique. Personnel à l’écoute et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
De très bien et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
La facilité d'accès ainsi que la clarté des explications fournies m'ont agréablement fait plaisir .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Commande très simple à effectuer, produit reçu rapidement et conforme à la description, colis et boîte du thermomètre un peu abîmés (écrasés) mais le thermomètre est en parfait état. A présent, y'a plus qu'à !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Satisfaite de mon expérience !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
un retard de livraison,mais une totale coopération de la société et le problème a été résolu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Trop récent pour avoir un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Le site est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Parfait! livraison dans les temps; article conforme à mes attentes avec une réduction en plus. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Avant de passer commande, et contrairement à d'autres sites marchands, il est indiqué si les produits sont en stock ou non, livraison rapide, bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Correct mais il manquait une précision importante : les poches à glacer pour bain dérivatif ou à appliquer pour soulager une douleur ne doivent pas rester plus d'1 heure au congélateur... Pas très pratique, j'aurais préféré le savoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Bien reçu et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Très contente de mon achat j'ai beaucoup apprécié les petits accessoires complémentaires au thermomètre notamment la petite pochette de rangement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
très bonnes prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Je suis satisfaite de mon achat, je l'ai reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
COMMANDE ET LIVRAISON CONFORMES. A RECOMMANDER.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Le suivi du colis a été impossible mais très bon service client qui a répondu à mon mail 2h après m'informant que la poste oublie souvent de scanner le numéro de suivi et que les colis mettent généralement 48 à 72h. Ils m'ont également certifié que si le colis ne me parvenait pas, une enquête auprès de la poste serait lancée et mon produit réexpedié.
Service client très réactif!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Produit livre rapidement et de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Site très réactif aux besoins de ses clients. Livraison rapide de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
excellent site ! j'habite aux Etats Unis et j'ai recu ma commande en 1 semaine, en plus les frais de port pour l'etranger ne sont pas excessifs en comparaison avec d'autre sites ou j'ai aussi commande. Je suis tres contente d'avoir trouve Bivea et je continuerai a commander a l'avenir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Service rapide, emballage écolo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
tres bien, service impeccable. Je recommande!
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