Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 326 avis publiés
5 12,8k 84% 4 2 323 15% 3 143 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Parfait livraison soignée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Tres rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Rien a redire , parfait....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
La commande a été facile sur le site. La commande expédiée rapidement et la livraison dans des délais courts.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour sur notre site ! Nous sommes ravis que ayez trouvé la navigation simple !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Site Internet clair et facile d'accès. On trouve réponse à la plupart des questions que l'on se pose.
Livraison très rapide. Notice d'emploi très claire ; conseils judicieux.
Produit conforme à mes attentes. Reste à faire un bilan dans quelques mois.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis ! Nous essayons de faire des fiches produits les plus claires et complètes possible pour que vous puissiez faire vos choix en toute sérénité.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Le site est bien et ma commande est arrivée dans un délai correct.
Par contre les poches de gel commandées sentent le plastique chimique et ne donnent pas envie à utiliser !
Réponse de Bivea
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur notre site. Concernant les poches, elles sont conçues en PVC eco-friendly. Il se peut que l'emballage ai donné une odeur qui ne persistera pas.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Livraison rapide, efficace et discrète
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire, les colis discrets font partie de nos engagements pour protéger votre intimité !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Simple et facile d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Livraison parfaite, satisfait par ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Livraison respectée, Discrète RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
trés bien,service impeccable,soigneux et attentif.je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Satisfaction totale avec le service Bivea. La livraison cette fois a été correcte. Merci pour votre attention
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Rien à dire, tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Commande simple et rapide livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Reçu en temps et en heure, produit conforme à la commande. Parfait.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne année 2021 !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Délai est respecté colis impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Toujours aussi réactif,livraison rapide,je reste fidèle.
Réponse de Bivea
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour sur votre expérience à nos côtés ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour que vous puissiez recevoir vos colis dans les temps ou répondre à vos questions.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Envoi super rapide et des produits de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
commande vite expédiée et livrée rapidement, acheminement respecté livré à la bonne adresse
Réponse de Bivea
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, nous donnons notre maximum pour répondre à nos engagements sur les délais d'expédition.
Bonne année de la part de toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Sérieux. Commande passée le matin, envoyée l’après-midi et reçue 48h après.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe Bivea vous remercie pour votre avis ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour expédier vos commandes passées avant 15h le jour même !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Commande et livraison parfaitement conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Vu que tout a été très bien, il est inutile de rajouter des discours inutiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Livraison rapide d'un colis bien préparé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
J'aime retrouver les Oléocpas alors que mes pharmacies ne les proposent pas. J'aiment les fleurs de Bach pour toute la famille et j'aime recevoir ce que j'ai commandé rapidement. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très satisfait. Produit très bien. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Pas de problème de livraison.
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Produit reçu , conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Tout s'est très bien passé. Je suis satisfaite de ma commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très. bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Conseillère téléphonique très à l'écoute. Produit certe cher mais conforme solide et fiable. Expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Site clair , navigation simple.Commande rapidement livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonne organisation pour livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison rapide, réponse correspondance par e-mail rapide et sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Parfait, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
pour moi, tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Site clair, commande facile et rapide. Envoie réception top. Thanks
Réponse de Bivea
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Nous avons pensé le site de façon à ce qu'il soit le plus accessible possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.