Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.
Je suis très satisfaite de ma commande faite sur le site de BIVEA, en tous points.On y trouve des produits bio très spécifiques que l'on ne trouve nulle part ailleurs.MERCI.
Réponse de Bivea
Bonjour Francoise, je vous remercie d'avoir partagé votre avis ! Effectivement, il est important pour nous de vous proposer de nombreuses références afin que vous puissiez trouver facilement votre bonheur ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Excellent products and service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Très clair, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
le produit a bien été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Satisfait de votre service merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Sans commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Je n'ai rencontré aucun problème. De la commande à la livraison, tout était parfait. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Très bien service et service après vente irréprochable.
Je recommande vivement un merci tout particulier à Anaelle B.
Réponse de Bivea
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire ! Cela a été un plaisir d'échanger avec vous. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos interrogations et vous accompagner au mieux. Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Site sérieux rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Site facile et on trouve très vite ce que l'on cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Que des bon produit nous avons pris fetimax et ovocyte plus pour notre enfants j’espère que sa fonctionne pour notre 2eme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Livre très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Commande reçue rapidement, les tarifs restent attractifs, les poches pour bains dérivatifs sont moins cher ici que sur le géant du web.
Très bien même s'il y a peu de référence pour maman et bébé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Excellent service, livraison rapide et bon produit. Merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Superbe site livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
livraison correcte dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Réception rapide, produits bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Je suis très satisfaite de ma commande, le service client est impeccable, ils ont répondu à toutes mes questions rapidement. Très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Le site est très clair, il est facile de trouver ce que l'on cherche. Fiable j'ai reçu ma livraison très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Site clair et simple, commande reçu très rapidement dans un paquet particulièrement bien adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Déjà 4 commandes et toujours des délais de livraison à j+1.. et bien conditionné. C'est parfait
Réponse de Bivea
Bonjour Jean Luc, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Je vais informer mes collègues à la logistique de votre avis, elles seront ravies. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
RAS... FACILE DE TROUVER CE QU'ON CHERCHE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
RAS PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Livraison conforme et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Livraison rapide produit de qualité parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Ste pratique commande reçue dans les meilleurs délais
A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
il faut faire plusieurs essai pour avoir un bon résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Commande traitée rapidement et livraison reçue dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Envoie correct et discret
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Toujours satisfait à 100% de mes commandes . Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Je suis très contente de mon achat chez bivea magnifique et très jolie rien à redire je suis très contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Rapide, correspond parfaitement à mon attente, bon suivi, et information sur la livraison, produits en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Parfait, rien a dire
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