Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 324 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Objet conforme au descriptif.
R
Romane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison rapide OK !!
D
danielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
entièrement satisfaite merci!
A
ANTONIO I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
ce très bien les délais du matériel correcte
merci
J
jean pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
impeccable !
J
Jean Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Très bien
E
ERIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Colis réceptionné par une voisine, j'ai dû l'inviter pour le thé et dégustation de gâteaux secs. Elle a beaucoup aimé.
M
MICHELE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Livraison très rapide
M
Marie Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Livraison rapide et soignée
Je déplore juste le montant élevé des frais de douane appliqués à la Réunion : 19,50€ de plus ajoutés à mon colis mais il est vrai que vous n"'êtes en aucun cas responsable de cette situation
Réponse de Bivea
Bonjour Marie Anne, effectivement, malheureusement, nous ne pouvons pas connaitre à l'avance le montant des frais de douane qui seront appliqués... En tout cas, j'espère que les produits vous conviennent ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
J
Jenny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Envoi plus que rapide, produits répondant 100% à mes attentes, pour ma première commande je suis agréablement surprise
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
efficacité
C
CLEMENT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
dans les délais mis au courant quand il y a un problème (conditions climatiques)
très satisfait du service
I
ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Site bien fait
Livraison : un peu longue à cause de la chaleur
J'ai eu une personne agréable au téléphone qui a bien répondu à mes questions
Les produits : à tester !
Réponse de Bivea
Bonjour, effectivement, durant la période estivale, nous pouvons retarder l'envoi de certains produits afin de les préserver de la chaleur et garantir leur qualité. Je vous remercie pour votre compréhension :) N'hésitez pas à nous faire un retour lorsque vous aurez pu tester les produits ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Rapide
A
adriaan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Correct et confidentiele
E
Evelyne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Très bien
C
CELIA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Rien à ajouter.
P
PIERRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Très réactif
A
Anna Muriel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Rapide et efficace! Merci à toute l'équipe
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
AUCUN PROBLEME QUANT A LA LIVRAISON: DELAI RESPECTE
AMABILITE DE LA PERSONNE CHEZ BIVEA SUITE A PROBLEME QUE JE RENCONTRAIS POUR REGLEMENT PAR CB:10/10
L
Lisa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Première commande pour ma part, site recommandé par une gynécologue et c’est parfait ! Colis arrivé rapidement !
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Tout était Parfait!
Produits de qualité!
Rapidité d'envoi !
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Une période d'essai de plusieurs jours est nécessaire pour me permettre d'apprécier au mieux ma commande afin que je puisse, objectivement donner mon avis
C
Chloé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Rapide, efficace, commande conforme et matériaux de qualité
L
Léa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Envoi rapide et conforme
Je recommande
J
jean yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
excellent rapport qualite prix
C
CLAUDE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
livraison très rapide, très bon produit
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Livraison rapide et soignée
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
RAS toutb à fait conforme a mon attente
L
Léa O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison rapide, produits de qualité et excellent service client ! Je recommande fortement !
R
robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
très satisfait de la communication téléphonique
G
Gisèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Rapidité de la livraison
conforme à ma commande
A
Abdelhafid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Excellent, envoi rapide conforme et discret
J
Jean Yves N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Parfait
C
Corentin Damase C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Bon matériel et réception en un temps record
D
didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Livraison rapide
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Explications claires, livraison rapide
F
Faure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Très rapide et conforme.
Merci
G
Gérald R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Produits de qualité et livraison rapide
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Vraiment étonné: ce système est très performant (rien à voir avec les produits vendus en sex-shop). Opéré d'une prostatectomie totale, je n'avais plus de fonction sexuelle depuis 10 mois... je retrouve enfin cette possibilité. livraison rapide et discrète, prix élevé mais il n'y pas d'autre alternative sérieuse. Merci Bivea.
Réponse de Bivea
Bonjour Didier, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. On est très content que le produit vous convienne ! Si besoin, nous sommes toujours disponibles par téléphone pour répondre à vos questions :) Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea