Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.

Avis 2 et 5 étoiles

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C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Super commande recue très rapidemment très bon suivi
R
Rene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
très bien
E
Emmanuelle Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Commande arrivée comme convenu très bien emballée. Je n'ai pas encore testé le produit. Je recommande ce site.
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Produit et service de qualité!!
V
Viviane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Efficacité, rapidité de livraison; tres bon produit
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
commande arrivée rapidement
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Je commande en général par téléphone et l'accueil est toujours agréable
et professionnel merci
Réponse de Bivea
Bonjour Agnès, je vous remercie pour ce gentil commentaire. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Site Bivea :claire.
Livraison rapide.
Conseils suivant la livraison précis.
M
Michèle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Tout est parfait
M
Marie-Joseph H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très bon suivi.
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
très bien bons produits, envoi rapide
H
Hugounet A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
parfait rien à dire
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Commande rapidement expédiée
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Site fiable. Je recommande.
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Le site est très agréable et facile à utiliser, les produits sont bien expliqués. Commande sans aucun problème et très rapide. Rien à dire. Emballage en toute discrétion.
S
Solène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Commande reçue très rapidement emballage sécurisé et discret
F
Fatuma Phoenix T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
j'aimerais des modèle en couleur de peau chocolat
J
Joanna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Depuis des années je commande sur ce site. Je n'ai jamais eu de problème. Très bon site.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Livraison rapide, articles conformes.. un petit rappel du mode d utilisation serait un plus...
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
J'ai déjà dit ma grande satisfaction par mail !
Très bon échange sur une indisponibilité de produit, très précise réaction du service clien, envoi très rapide, et très soigné.
Tout m'a plu.
Je susi pourtant une habituée des commandes, et je sisi difficile !
A
André F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très bien et livraison rapide.
C
Carine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
PARFAIT
A
Aude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Parfait , envoi rapide , merci
E
Edith W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Service Très rapide.
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
très bon site ,
D
Detlef K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Orientation facile sur la site. Expédition et livraison rapides.
G
Gaelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très bien
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
parfait livraison assez rapide.
J
Jeanne-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Impecable
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait j'ai apprécié la nouveauté couleur bleu ou rouge pour la mousse des pinces ainsi que la boite de rangement
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
très contente de mon achat chez bivea !!
M
Marie-Caroline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Il est clair et bien fait.
S
Sylvain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très satisfait.
P
Patrick Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très satisfait ,livraison dans les temps
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Excellent site envoie rapide, ( le jour même de la commande ) et produit d’excellente qualité,je conseille ce site
Réponse de Bivea
Bonjour Pierre, merci pour votre retour. Effectivement, toutes les commandes passées avant 15h du lundi au vendredi, sont expédiées le jour-même grâce à nos collègues en logistique ultra-efficaces ! En tout cas, nous sommes ravis de savoir que votre commande vous apporte satisfaction ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Amaury F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Site très clair et très sérieux. Le produit acheté est d'excellente qualité et l'expédition a été très rapide.
M
Marie-Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Rien à dire. Je suis très contente
L
Lea V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Expédition rapide et soignée. J attends de tester le produits :)
J
Jean Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Délai de livraison court
Colis discret
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
je recommande
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