Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.
Super entreprise. Très bonne communication suite à problème de réception. Merci !
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Au delà de proposer des produits naturels pour la santé et le bien-être, il est important pour nous de vous accompagner si vous avez un problème avec la poste ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Je n'ai eu aaucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Site très explicite d'un bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Beaucoup de produits, je commande pour toute ma famille c’est génial.. fini les médicaments chimiques grace aux remèdes naturels de Bivea !! Merci !!
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une alternative naturelle pour tous vos besoins ! Nous vous rappelons que nous ne sommes pas professionnels de santé et que nous ne proposons pas de médicaments, n'hésitez donc pas à contacter votre médecin si vous avez besoin de faire un bilan sur vos besoins. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison très rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Commande reçu rapidement et en parfait état
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci pour votre avis et votre confiance, notre super équipe logistique emballe avec soin tous les colis, gros comme petits ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Conforme à la commande, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Premeno duo est excellent pour combattre la sécheresse vaginale et les mycoses. J’ai été livrée dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Site proposant de nombreuses références. Recherche et navigation faciles. Livraison très rapide.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre avis sur notre site. Nous sommes fiers de vous proposer de larges gammes de produits naturels pour que chacun puisse trouver son bonheur, en tout simplicité. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très bien. Produits conforment à l'attente et colis reçu dans les temps indiqués.
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site. Nous expédions les commandes passées avant 15h le jour même pour une livraison rapide ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Le site est bien conçu, les produits conformes et la livraison rapide.
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site, nous l'avons pensé le plus simple pour que chacun y trouve son bonheur ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Votre site est clair et efficace. Passer une commande y est très simple même pour une cliente non expérimentée sur Internet. Le suivi de la commande est également bien fait et rassurant. le retrait de mon colis s'est très bien passé aussi. ma note : 20/20 !
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis sur notre site ! Nous sommes plus que ravis de vous savoir pleinement satisfaite de votre navigation comme de nos services de suivi de colis ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
livraison rapide prix compétitif par rapport a une pharmacie société sérieuse tres bon produit je recommande fortement
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous essayons de proposer nos produits à des prix justes pour que chacun puisse trouver son bonheur parmi toutes nos gammes de produits naturels ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Tout est très bien: des renseignements au téléphone avant la commande, l’expédition rapide et l’emballage soigné. Je recommande
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter tous les conseils dont vous aviez besoin ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
tres bien, excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
conforme à ma commande et service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Livraison conforme à la commande. Livrée dans les temps prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Correct product delivered as promised. Full marks
Réponse de Bivea
Good morning, sir, Thank you for your confidence, we are delighted that you have appreciated our site. Yours faithfully, The Bivea team
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Envoi rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Les délais sont bien respectés. Satisfait de la logistique.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre équipe logistique ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Commande conforme à ma demande. Délais de livraison respecté. Je recommande ce site.
Réponse de Bivea
Bonjour Madame,
Merci pour votre commande sur notre site, nous sommes contents que tout se soit passé sans embauche !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
service impeccable, je recommande.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur nos services ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de notre site et de notre équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Service client très bien prennent immédiatement le problème lors de la non livraison du produit
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis. C'est avec plaisir que nous essayons de vous conseiller au mieux et de vous accompagner, que ce soit dans le choix de vos produits ou pour des soucis de livraison !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Site de confiance, envoi rapide, je recommande chaleureusement
Réponse de Bivea
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre partage sur notre site et nos services. Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour envoyer vos commandes rapidement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
livraison impeccable, en temps et heure, emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
reçu comme prévu. colis discret. le sérieux germanique. l'appareil semble solide et donne entière satisfaction. A voir dans le temps.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur votre produit, nous sommes heureux de le savoir à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous avez la moindre question, nous sommes à votre écoute !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Colis bien arrivé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
TRES BIEN CONFORME A MON ATTENTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très satisfaite des produits et de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Commande livrée par la poste 2 jours après...merciii service impeccable
Réponse de Bivea
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur nos services ! Notre équipe logistique emballe avec soin vos commandes, que votre colis soit gros ou petit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Expédition dans des délais très satisfaisants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
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