Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 325 avis publiés
5 12,8k 84% 4 2 323 15% 3 143 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Réception rapide, produits bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Je suis très satisfaite de ma commande, le service client est impeccable, ils ont répondu à toutes mes questions rapidement. Très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Le site est très clair, il est facile de trouver ce que l'on cherche. Fiable j'ai reçu ma livraison très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Site clair et simple, commande reçu très rapidement dans un paquet particulièrement bien adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Déjà 4 commandes et toujours des délais de livraison à j+1.. et bien conditionné. C'est parfait
Réponse de Bivea
Bonjour Jean Luc, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Je vais informer mes collègues à la logistique de votre avis, elles seront ravies. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
RAS PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Livraison conforme et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Livraison rapide produit de qualité parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Ste pratique commande reçue dans les meilleurs délais
A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Commande traitée rapidement et livraison reçue dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Toujours satisfait à 100% de mes commandes . Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Je suis très contente de mon achat chez bivea magnifique et très jolie rien à redire je suis très contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Rapide, correspond parfaitement à mon attente, bon suivi, et information sur la livraison, produits en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Parfait, rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Satisfait, délais de livraison plus rapide que prévu, c'est très plaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Délais de livraison courts et respectés, produit conforme et en bon état, tout s'est bien passé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Très bien très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Contente de mon achat. C'est arrivé rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Envoi impeccable, service client très réactif et attentionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Ravi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Informations claires sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Traitement de commande et livraison rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Livraison rapide. Article bien pensé et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Commande hyper rapide produit de bonne qualité mon épouse est allergique au plastique des preservatif sauf pour ceux de bivea qui sont naturels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
produit conforme à la description et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Toujours au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Service très rapide ! Livraison à la Réunion en 1 semaine par lettre-colis.
Guarana d'excellente qualité.
Réponse de Bivea
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement, nous avons à cœur de proposer la même qualité de service en France ou à l’étranger. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
RAS, rapidité d'exécution, conformité de la commande,...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Satisfaite de mon achat.
La personne qui a reçu mon appel lors du petit souci à ma commande a été agréable et humaine.
Réponse de Bivea
Bonjour Catherine, je vous remercie pour votre avis. Nous sommes toujours contents de pouvoir vous aider ou vous conseiller. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bonne réactivité sur le site et livraison du produit conforme aux attentes
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