Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Livraison rapide. Contente du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Délai respecté produit conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
points livraison limités, hors bureaux poste et onéreux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Je suis satisfaite. Ma commande m'est parvenue dans les délais promis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
traitemeen rapide de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
bien pour personne ayant des problèmes d erection merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Pour une première commande jai eu un souci avec le suivi colis sur internet qui ne marchait pas maiS le servive client a été facilement joignable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Manque d'information sur l'utilisation et dvd erroné en version française
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
BONS CONSEILS EXCELLENT PRODUIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Correcte, assez claire et bien garni d'informations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
J'utilise uriclip depuis 8 ans et je voulais voir la différence... J'apprécie les mousses de votre dispositif car elles absorbent une partie de la pression du serrage. J'ai noté une diminution du volume des fuites (presque inexistantes)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
CORRECT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
SITE BIEN FAIT RESPECT DES DÉLAIS ET DE LA COMMANDE .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Utilisation aisée, résultats satisfaisants, relativement cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Bon choix pranarom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
bien , aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Bon site. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
pas de problème de livraison délai respecté-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Expedition rapide, satisfaction du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
bien documenté et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Tres convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Salon LA qualité do produit, J'attend pour l'instant le résultat du retirement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Le site est clair. J'ai reçu mon produit très rapidement et cela correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
tres bon produit merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Livraison ponctuelle, mais la liste des points de livraison est trop réduite (surtout La Poste)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Aucun problème sur livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Reçu avec un jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Convivial et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Matériel reçu rapidement sans problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
commande reçu avec beaucoup de retard
Réponse de Bivea
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à la livraison longue de votre colis. Durant la période estivale du fait de nombreux besoins en emplois intérimaires de la part de la Poste, il arrive que ce genre de désagrément se produise et nous le regrettons sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
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