Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.
Bonjour Laurence, pourriez-vous nous faire part des éléments qui ont perturbé votre expérience sur notre site ? Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer votre expérience en ligne ! Belle journée à vous, L'équipe Bivea
O
Ouria C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Tout s est très bien passé livraison services etc
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Cite très bien et livraison rapideĺ
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Livraison parfaite discrète et dans les bons délais.
M
Marcel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bien , rapide et efficace
Merci
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Commande prise en compte rapidement et livrée rapidement. Produit conforme
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Bonjour les anneaux de contrition sont un trop cher.
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Livraison rapide
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Facile d'accès et d'utilisation
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
très clair
M
Marie Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Bonjour n'es pas encore en service, mais contente de la rapidité de l'envoi. Bonne représentation des poches merci
M
Marie Line B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très bien contente de mon achat
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Livraison rapide et parfaite
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Bonjour, tout cela c’est bien passé, j’ai bien reçu le colis.
J
Jean-Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très bon produit et délais de livraison correctes
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bon produit. Je recommande. Merci
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
bien documenté
Y
Yvan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !le seul problème à été la poste .
A
Angélique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Merci pour la commande arrivée rapidement et conforme à ma demande. Je suis ravis
M
Marie Paule D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Bien reçu en temps et exactement ce qui a été commandé
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Tout était parfait !
F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Bonjour les produits conformes à ma commande et livraison rapide. Cordialement
J
José J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
bons produits
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Très bons expérience.
P
Pedro B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
L'envoie à été rapide. C'est très bien. Merci à vous. P.B.
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Site sérieux
E
Elizabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très bien
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
j'ai en effet confondu avec une autre commande. Toutes mes excuses
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Livraison très rapide, discrète et parfaitement conforme.
A
Audrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Service clientèle au top, réponse rapide et à l'écoute
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
bien
Y
Yolaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Commande reçue rapidement avec des articles de qualité, j'en suis très satisfaite, merci !
M
Murielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Impeccable et rapide
P
Pierre Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Site très fonctionnel
Commandes passés et livrées rapidement.
H
Helene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bon site, large choix et rapidité d’envoi des produits.
A
Angélique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Commande reçue très rapidement, produits de très bonne qualité!!
B
Bénédicte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Poches de gel très pratiques, restent souples. J'ai pris 4 petites et 2 grandes, c'est largement suffisant. Les bénéfices se font déjà sentir au bout d'une semaine : regain d'énergie et sommeil paisible.
J
José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Muito bom.
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bonjour, Pour la navigation sur le site, la réponse à mes questions par appel téléphonique et le délai de livraison, rien à signaler, car parfait. Pour l'utilisation de Stop-uri, certes avec un recul de 3 jours seulement, c'est parfait également.
Bien à vous
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Bonjour le produit est conforme à mes attentes et reçu rapidement
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