Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Loup D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Impeccable
M
Marie Priscilla R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Commande passée avec succès et la commande est arrivée quelques jours plus tard comme prévu. L'article est conforme à la description. Je suis satisfaite.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
J’ai acheté le grand format nuit : durée environ 1heure de froid. J’en ai 3. Satisfaite, je recommande fortement : bonne qualité et prix raisonnable. Pour la nuit, je n’ai pas encore trouvé la poche qui reste froide 2-3 heures : donc je continue avec ma petite bouteille.
J
Julie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Produit de qualité qui correspond à mes attentes. Merci à l'équipe BIVEA.
F
Frederique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très bon site je recommande
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
très bien
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Parfait
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
délais de livraison respectés!
M
Morgane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
top rien à redire !
C
Claudine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Satisfaite du produit, mais j'aurai aimé que le froid tienne plus longtemps... mais sinon mon achat s'est bien passé
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très satisfaite de mon produit. Je recommanderais
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Société serieuse avec un bon SAV
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Commande arrivée rapidement. Contenant tout à fait conforme avec ce qui avait été commandé. Colis très discret. Je continuerai à m'approvisionner chez vous bien que je regrette un peu que vous ne fassiez plus les anneaux en 19 et 20.
J
Jean Luc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Expédition très rapide, discrète, et conforme à la commande
J
Jeannot B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Bonjour Très sérieux Bien cordialement
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Conforme à mes attentes pour des bains dérivatifs
D
Dave B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Fast delivery.
R
Robert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Produits conformes à mes besoins et délais toujours respectés !
S
Stéphanie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Bon produit!
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
C'est un article qui me rend bien service lors des canicules. J'ai été livrée très rapidement. Bon rapport qualité/prix.
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très bon choix, envoi toujours très rapide et colis soigné
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Parfait...livraison conforme et rapide
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Produit conforme au descriptif et livraison rapide
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très bien
D
Danielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Livraison rapide et bouteille bien emballé. Le produit correspond à mon attente.
Réponse de Bivea
Bonjour Danielle, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que le produit correspond à vos attentes.
Belle journée à vous,
L'équipe Bivea
M
Magdalena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
bien!!
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Tout s’est très bien déroulé Merci
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
J’ai reçu le colis rapidement, et je commence juste à utiliser l’appareil pour un problème de maladie de la peyronie .. Pour le moment je ne peux pas donner un avis, il faut que j’attende encore un peu par contre appareil très facile à utiliser
Réponse de Bivea
Bonjour Claude, je vous remercie pour votre retour. N'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone ou e-mail si vous avez la moindre question concernant l'utilisation du produit. Nous sommes disponibles pour vous accompagner.
Belle journée à vous,
L'équipe Bivea
R
Royah H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Rien a dire parfait, belle expérience. Merci
Réponse de Bivea
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience sur notre site !
À bientôt !
L'équipe Bivea
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
produits reçus rapidement , conformes a la commande
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
TB
E
Elena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Livraison dans les délais et colis intact !!
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bien
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Je commande régulièrement, les produits sont de qualité
D
Danièlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Service client très agréable, produits conformes à la description
A
Adèle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très bon site, livraison rapide
P
Patrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Bien reçu dans les temps. Produit de bonne qualité selon mes attentes.
M
Marianne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Top !
S
Sabine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
valeurs des vendeurs en cohérence avec les miennes
M
Marcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
J ai commandé une pince rouge ,car la précédente, bleue ne tient pas