Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
PRODUIT conforme à mes attentes . livraison rapide,produit bien emballé.
G
Gérard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bonjour, Pas de problème pour commander, réception dans les temps.
A
Aurélie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Arrivée rapide du colis !
A
Anne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Rapide et fiable
J
Juliette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Produit conforme à mes attentes
F
Florian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Reçu rapidement, je vous remercie
L
Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Client de Bivéa depuis plusieurs années , j'apprécie énormément la qualité des prestations . Facilité de commande , choix des produits , discrétion et rapidité de réception des commandes .
J
Jean-Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bon service délais de livraison très correct
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
J’ai déjà passé plusieurs commandes et je suis satisfaite à chaque fois
A
Azeddine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très bien
K
Kevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Reçu rapidement
N
Nadia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Emballage correct. Expédition dans les temps. Objet conforme à la description et à mes attentes.
F
Frantz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Super . Je recommande à tout le monde . Bivea, c’est top
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Bien
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Délai respecté
R
Roseline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
pas de problème
A
André G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
produits livrés dans les délais, conformes à la commande et adaptés à mes besoins. je recommande
S
Séverine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Parfait
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Site sérieux et très efficace. Livraison rapide des commandes. Excellent service après vente.
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bien
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bien
S
Sylvain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très bon service
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très satisfait
I
Ingrid F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Commande reçue rapidement ! Merci!
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Satisfaite de mon achat et de sa livraison
M
Malika C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Satisfaite
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Tres Clair sur les délai de livraison
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Commande facile et produit de qualité ! Ce n'est pas ma première commande, ni la dernière
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bien
M
Maria-Luisa W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très bons produits
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Produits chers mais de qualité et la qualité (fabrication allemande) a un prix. Livraison rapide et emballage sérieux qui protège vraiment votre achat. Je recommande au vu de mes 3 expériences d'achat
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Article conforme à la description et très facile à utiliser en suivant bien le manuel d'utilisation joint à l'envoi.
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Contente d'avoir pu retrouver ces tisanes
J
Jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très satisfaite
K
Kohchi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
C'est très bien. Merci !
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
toujours parfait
D
Dave B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Wide range of products, fast delivery.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Commande reçue en état et en heure ras
L
Laura C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Expérience facile et rapide d’achat. Une application mobile aurait été un plus pour pouvoir acheter plus facilement et rapidement encore
Réponse de Bivea
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été facile et rapide. Concernant l'idée d'une application, ce n'est, pour le moment, pas prévu dans nos projets actuels. Cependant, nous notons votre suggestion pour d'éventuels projets à plus long terme.
Belle journée à vous,
L'équipe Bivea
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