Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 324 avis publiés
5 12,8k 84% 4 2 323 15% 3 143 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Parfait, très professionnels
Dommage que la livraison à domicile sans signature soit un peu élevée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
il manque la petite lumière pour lire la température...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Bonne qualité de service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
simplement, le prix est excessif .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
facile et rapide ...malgré la frontière Correction facture rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
site fiable, commande arrivée rapidement. Satisfaite des produits commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Efficace
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Respect des délais. Livraison sans surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Le site Bivea.fr est parfait, j'ai reçu ma commande sous 24 h. Mais le produit que j'ai acheté ne me satisfait pas. Je n'obtiens pas le résultat escompté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Sérieux. Rapide. Les articles sont , il faut l’avouer’ coûteux . Je n’ai pas mis 5 étoiles car je n’ai pas encore eu à contacter l’apres Ventes. Entreprise serieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Site très bien mais prix excessifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
La commande contenait une bouteille très efficacement protégée par l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
livraison ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
R A S travail normal pour votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Site commercial très correct mais achats trop récents pour donner mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
assez bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
j'ai mis bien car c'etait la premiere fois que je commandais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Livraison produits très bien
Service client très bien
Point noir les anneaux de constriction la qualité pas a la hauteur du prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
rapide et bon tarif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Je cherchais un item précis, une pince pelvienne,
il faut faire attention car j'ai déjà perdu des attaches.
Après un mois d'utilisation et d'ajustement, çà fait la job.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
juste un soucis venant de l'acheminement par la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Bons produits et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
J'ai dû modifier l'embout car il m'a fallu continuer à utiliser l'anneau.J'ai donc mis l'embout de mon précédent appareil à piles dont l'efficacité était plus faible que la pompe à main.Unmixte des 2 est plus efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bien mais attention emballage arrivé écrasé, produit pas abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
tres competent, sérieux.delais de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Commande arrivée dans les temps et conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Rapidité et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
SITE TRES SATISFAISANT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
En ce qui concerne ma commande, le descriptif produit n’etait Pas suffisamment détaillé et ai donc dû le renvoyer et demander l’envoi d’un matériel adapté ce qui a entraîné une perte de temps et un surcoût pour moi, ce qui est regrettable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
j'ai reçut le colis assez vite l'inconvénient il me fallait le récupèrer à la poste et payer 38
euro à la douane.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Je connaissais déjà Bivea (c'est un partenaire de travail). Dommage, mon paquet s'est perdu dans le 89 alors que j'habite dans le 79. Erreur de BIVEA ou La Poste ? Je n'en sais rien. J'ai reçu mon paquet, conforme à la commande... Merci !
Réponse de Bivea
Bonjour,
Votre suivi indique en effet une destination pour le 79 conforme à votre commande et une "erreur de tri" vers le 89 de la part de La Poste lors de l'acheminement.
Mystère résolu! :)
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
ce site m'a donné satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Bien, pas de problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
C'est dommage, de donner cette note, car je n'ai jamais reçu ma commande, alors qu'après réclamation, le second envoi à été très rapide.
Je resterai cliente tout de même !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Livraison rapide et materiel donnant satisfaction.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.