Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
la commande s'est bien passée sans souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
navigation très facile ,bonne explication pour chaque produit,,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
livraison rapide.
l'article semble conforme à la description .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Navigation facile sur le site. Produit arrivé intact et rapidement. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Bien emballé produit conforme. Un peu long sur l'envoi (je parle bien d'envoi et pas de livraison)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
rapide et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Bien fait livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Colis arrivé très rapidement ! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Bon produit mais un peut chere
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
rien à signaler, tout est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Après deux essais ratés et, après s'être rasé, un autre essai plutôt concluant mais qui demande encore quelques adaptations de ma part, je dirais que oui c'est catégorie "Bien" qui me vient à l'esprit à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Satisfait de la qualité de la livraison et de la discrétion pas de soucis et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
J’ai été déçue car une des poches reçue était percée.... pour les deux autres restantes aucun problème . Je suis même contente du produit . ( pouvez vous faire quelque chose pour la poche défectueuse) . Avec mes remerciements anticipés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
délai trop long mais sans doute faute a CORONA!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Explicite. Indication des prix clair..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Les services de livraison et clients sont bien. Seulement le prix des produits sont un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Bon site, très rapide pour la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Reçu dans les temps imparti en vue de la situation le bémol la boîte à l’intérieur du paquet était complètement abîmée sinon ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
la navigation sur le site était simple.
Je ne me suis pas encore servi de ce que j'ai acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Reçu assez rapidement, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
aucun problème,,correspond bien a ce que j'attendais , un peu cher mais !!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Bon produit envoyé rapidement mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Bonjour j'ai bien reçu mon colis mais les boites étaient abîmées en faite le carton de l emballage était tout défoncé je pense que c'est la poste ou livreur heureusement que ce n était pas fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Site agréable, délais livraison raisonnables mais marketing un peu surprenant pour certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Bien réceptionné comme indiqué..
Le système n'est pas mal mais, pas très facile à placer
Enfin, on apprécie toute même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Livraison rapide
Les poches bain derivatif sont un trop large, pas assez ergonomique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
en ce qui me concerne cela ne fonctionne pas sur une échelle de 9 l'érection arrive à 3. c'est décevant pour un appareil de ce prix
Réponse de Bivea
Bonjour,
L'avis Avis Vérifiés doit concerner uniquement votre expérience d'achat sur le site et non le produit.
Vous recevrez un autre mail afin de vous demander votre retour suite à l'utilisation du produit.
Belle journée à vous,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Facile à réparer ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
livraison en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Livraison dans les délais Bon suivi de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Navigation aisée, facture HT pour résidents à l'étranger. Commande ok. Un conseil, éviter d'utiliser les mots "dispositifs médicaux" qui peuvent compliquer le pasage en duane
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
bien sur toute la ligne, livraison rapide, emballage très bien.
Je recommanderais ce site pour son sérieux.
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