Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 325 avis publiés
5 12,8k 84% 4 2 323 15% 3 143 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Delphine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très réceptif
G
Geneviève B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
FACILE A COMPRENDRE
M
Marie-dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Livraison un peu chaotique : le 98 rue St Denis n’existe pas . Je me suis débrouillé j’ai récupéré mon paquet. Tout le reste est impeccable. Merci
F
Frédérique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Tout est parfait. Le site est très clair . Bon rapport qualité-prix et la livraison est faite à la date prévue.Je recommande.
C
Colette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Parfait
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bien vraiment produit conforme.
G
GORRON C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Commande rapide et efficace . Très bien
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
AOK, RIEN à AJOUTER, attendons les résultats du produit !
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Envoie rapide
En se qui concerne le produit à voir dans le temps
M
Marjolaine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Thermomètre reçu rapidement ! Merci beaucoup
A
Aline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Parfait. Livraison rapide et discrète.
Produit comme décrit dans l'annonce.
Je recommande même si pas testé.
P
PASCAL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
L'ensemble des services est très bon et le service client (avant et après achat!) réactif!
J
JULIETTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Commande arrivée très rapidement. Aucun souci
S
SULLY L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Ne correspond pas à mes attentes
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
pas de commentaire
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Service rapide. Retour rapide suite à mon courriel de questionnement. Achat sans moles . Livraison très rapide même s’il hors pays (je suis au Québec et livrée en 6-7 jours). Produits parfaits !!!
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
produit reçu du jour au lendemain, bravo !
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Très satisfaite du pilulier, les tirettes un peu difficiles à faire glisser.
La 5ème case très pratique.
N
Nadège R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
La livraison est rapide, colis bien emballé.
Je recommande
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
très bien
J
JEAN JACQUES L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Je n'ai pas signé comme il était convenu lors de l'arrivée du colis ; ce dernier a été mis dans ma boîte aux lettres seulement
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Je recommande ce site il est parfait
G
GERARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très bon produit
R
redouane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
très satisfait
V
VALERIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Tarifs toujours aussi attractifs. Rapidité d'expédition. Aucun problème à signaler.
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
envoi rapide
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Facile de naviguer sur le site
Très satisfaite du délai de livraison
P
Pierre-François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Produit conforme a mes attentes et envoi rapide.
B
Bussat S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Parfait
P
Pierre Jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Pas facile à utiliser
G
Guy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produit conforme à la pub.
R
Ruben C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
J'ai payé 1 euro supplémentaire por que la livraison soit faite contre signature mais la livraison a été faite hors délai sans signature.
Pour l'instant, ma commande ne me satisfait pas; y-a-t-il problème d'utilisation ? En tous cas le résultat est douloureux et non satisfaisant.
Réponse de Bivea
Bonjour Ruben, effectivement, il n'est pas normal que votre colis ait été livré sans signature. Cependant, je vois d'après le suivi que celui-ci a bien été livré dans un délai de 48h à 72h, comme annoncé sur notre site. Pour ce qui est du produit, l'utilisation ne doit pas être douloureuse. Ainsi, je vous invite à prendre contact avec nous par téléphone afin que nous puissions vous guider sur l'utilisation. Nous pourrons vous donner de précieux conseils ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
F
Félix L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
:):)
A
Agnès E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livraison plus longue que d habitude
P
pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Parfait
A
ANDRE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
bien
S
Séverine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Envoie rapide et article conforme à mes attentes. Plus qu’à utiliser sur le long terme pour voir si cela fait effet.
F
Floriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Envoi très rapide et sérieux je recommande
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
*****
M
MARCEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Bien reçu rapide
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