Avis clients de Bivea

P

Philippe L.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 19h27 suite à un achat du 31/07/2023

Livraison conforme à la commande et très rapide.
Merci

A

Anne-Marie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 18h56 suite à un achat du 26/07/2023

Livraison rapide. Produit conforme à la description mais quelques difficultés à la manipulation.

H

Hervé L.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 18h22 suite à un achat du 28/07/2023

Commande livrée à la date prévue dans colis bien emballé
J'ai commencé la cure il y 3 jours à raison de 4 gélules chaque soir
Il est un peu tôt pour donner un avis sur l'efficacité du produit

Y

Yann A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 15h59 suite à un achat du 30/07/2023

Colis reçu en temps et en heure.

D

Dominique R.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 15h28 suite à un achat du 15/07/2023

J ai commandé plusieurs fois chez
Bivea site fable livraison sous une semaine produit bien protégé

R

Raymonde G.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 14h09 suite à un achat du 30/07/2023

Date respectée

G

Germain O.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 11h03 suite à un achat du 27/07/2023

Votre personnel est sympa et compétant ; je suis très satisfait des produits achetés chez vous .

C

Catherine R.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2023 à 03h33 suite à un achat du 22/07/2023

Très satisfaite de vos services

M

Michelle P.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2023 à 17h07 suite à un achat du 09/07/2023

Site facile à naviguer. Livraison rapide. Satisfaite de cette commande.

J

Jean-Luc T.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2023 à 09h31 suite à un achat du 27/07/2023

Très satisfait de ma commande qui a été envoyée rapidement.

D

Danièle C.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 18h14 suite à un achat du 26/07/2023

Au top de la commande à la livraison rien à redire

A

Alain G.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 18h04 suite à un achat du 28/07/2023

service rapide

V

Virginie H.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 16h55 suite à un achat du 24/07/2023

Petit soucis lors de la livraison, erreur de produit mais SAV très réactif et réenvoi rapide!

G

Gilles D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 16h32 suite à un achat du 27/07/2023

J'ai reçu ma pompe rapidement mais, pas de chance, elle présentait un défaut de fabrication. Le service client après un échange téléphonique m'a demandé de renvoyer la pièce défectueuse pour remplacement à leurs frais. J'attends le retour. Service client très courtois et à l'écoute. Rien à dire, c'est sérieux et réactif.

P

Pierre C.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 16h17 suite à un achat du 28/07/2023

très bon service commercial

A

Anna B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 15h47 suite à un achat du 28/07/2023

nickel !

V

Veronique R.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 15h35 suite à un achat du 25/07/2023

Bonjour,
Je trouve que le format est trop large et du coup ce n'est pas confortable.

Réponse de Bivea Publiée le 10/08/2023

Bonjour Veronique, plus les poches sont petites, plus il est difficile qu'elles gardent le froid. Nous avons essayé de trouver un équilibre entre la taille de la poche et la quantité de gel à l'intérieur. Si la poche est trop large, vous pouvez peut-être essayer de la moduler à la sortie du congélateur, pour qu'elle soit plus haute que large. Ainsi, elle pourra être plus adaptée à votre morphologie. En tout cas, je prends note de votre retour ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

V

Valérie V.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 15h23 suite à un achat du 17/07/2023

très bien, envoi rapide

R

Robert E.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 13h15 suite à un achat du 26/07/2023

Supers produits et livraison au top !

N

Noémie C.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 12h54 suite à un achat du 27/07/2023

Livraison très rapide et produit conforme à la description !

E

Eric G.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 12h41 suite à un achat du 22/07/2023

RAS. Bien reçu, conforme à la commande.

L

Loubna D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 12h02 suite à un achat du 27/07/2023

Livraison rapide
Site fiable
Bons produits

E

Emmanuelle P.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 11h48 suite à un achat du 27/07/2023

Parfait. Je recommande

L

Laure D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 11h33 suite à un achat du 26/07/2023

RAS . Naviguation facile et le site est très bien structuré

C

Cristelle M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 11h08 suite à un achat du 26/07/2023

Satisfaite de ma commande et du délai de livraison. Parfait

C

Cécile B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 10h47 suite à un achat du 26/07/2023

Envoie très rapide, commande intacte et service de qualité. Je recommande !

H

Hinolita L.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 22h47 suite à un achat du 22/07/2023

Los productos que venden suelen se de muy buena calidad. Los resultados son los que se espera de los productos para cuidados personales y para la salud. Hace años que compro en Bivea los macerados madre de plantas y macerados glicerinados, son excelentes. En cuanto al servicio también puedo decir que estoy muy satisfecha. Gracias, Bivea, para mí es de gran ayuda.

I

Isabelle G.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 21h25 suite à un achat du 24/07/2023

Début du test, j'en suis contente, à voir sur le durée pour les résultats

A

Agnès P.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 21h16 suite à un achat du 23/07/2023

Rapide efficace produits conformes à mes attentes

P

Patrick D.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 20h59 suite à un achat du 22/07/2023

Excellent site ,commandes faciles à faire , et rapidement expédiées .
Contact téléphonique agréable.

J

Jacqueline T.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 19h51 suite à un achat du 21/07/2023

Livraison rapide et produit conforme à ce que j'attendais !

M

Martine W.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 18h47 suite à un achat du 21/07/2023

Produits reçus sans problème à noter

M

Meaghan C.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 18h15 suite à un achat du 23/07/2023

Commande reçue rapidement, en très bon état. Parfait.

M

Mia B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 14h54 suite à un achat du 15/07/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

E

Elisa D.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 09h56 suite à un achat du 13/07/2023

Parfait

J

Jules T.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 09h09 suite à un achat du 15/07/2023

Inutile et complique la situation. Plusieurs essais et à chaque fois douleur. A éviter

G

Gilbert G.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/07/2023 à 17h41 suite à un achat du 11/07/2023

Pas de problème.

A

Anaïs C.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/07/2023 à 16h58 suite à un achat du 09/07/2023

Site très facile d’utilisation et professionnels supervisant l'envoi très efficaces.

C

Corinne P.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/07/2023 à 12h38 suite à un achat du 20/07/2023

Commande expédiée et reçue très rapidement . Les poches de gel sont très abordables et conviennent parfaitement pour le bain dérivatif. Je suggère à BIVEA la création de housses en coton adaptées à la taille des poches afin d’en faciliter l’utilisation et d’avoir une bonne protection .

Réponse de Bivea Publiée le 10/08/2023

Bonjour Corinne, je suis contente que les poches de gel vous conviennent parfaitement ! Nous savons qu'une housse en tissus adaptée à la taille des poches est une réelle demande de la part de nos clients, nous allons travailler dessus :) Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

S

Sylvain A.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/07/2023 à 08h22 suite à un achat du 21/07/2023

Très satisfait.