Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 324 avis publiés
5 12,8k 84% 4 2 323 15% 3 143 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Tout bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
commande rapide aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
LivraiSon rapide et produits satisfaisANTS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Je suis satisfaite de mon achat
Le site est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Approche technique et professionnel
Logistique performante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Réactif à la commande passée et envoi bien préparé et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
avis : bien, utilisation positive jusqu'à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
rien à signaler. Très bien et un excellent suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
bien ,mais un peu long pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
un bémol, cela fait 3 fois que j'ouvre un compte au même nom ! est-ce normal ?
Je préférai le Sylk en bombe à celui récemment livré en tube !
Réponse de Bivea
Bonjour,
Compte tenu du fait qu'il se passe en moyenne plus de deux ans entre vos commandes, nos systèmes informatiques suppriment automatiquement votre compte. Ceci afin en effet de nettoyer nos bases et ne pas importuner des clients qui ne souhaitent plus depuis longtemps nous passer commande.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Site clair rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
site fiable - réception de la commande dans les délais- matériel conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
livraison rapide . Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Le vacuum fonctionne mais il fau faire des essais pour avoir une bonne performance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
bien je le reccomenderai le cas échéant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
J"ai reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
commande dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
rapidité bon article peut être un peu chère pour l’envoi en suisse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
A RECOMMANDER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Bien reçu ma commande dans un délai rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Le colis est arrivé dans les temps et en bon état. C'est tout ce que j'attends de mes commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
bon produit, mais très déçue du relais colis j'avais demandé que l'on me livre rue Eugène Pierre et j'ai été livrée Allée Léon Gambetta, il a fallu que je prenne les transports en commun pour m'y rendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Le produit est tout à fait celui que j'attendais. Je ne peux que regretter le prix un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
bon site on peut lui faire confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
bien il manque un anneau de 22 dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
RAS
COMMANDE BIEN ARRIVEE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Livraison simple et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
pilulier parfait . par contre décue par la pochette cuir , trop petite pour le pilulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
sans commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
un seul hic le carton était tropvolumineux pour la boite a lettres il a fallu me rendre a la poste autrement tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Pas de problème
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