Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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V
Valia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Expédition rapide, emballage soigné
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Excellent site, déjà client, satisfait des produits
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
très bien
D
Délia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bien, j'utilise depuis plusieurs mois, 3 ou 4 fois par semaine
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bien bon produit, seul défaut un peu cher.
G
Gabriel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Commande reçue en bon état mais emballage abîmé.
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Envoi rapide et conforme.
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Site clair. Envoi très rapide et discret.
Y
Yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
RAS tout OK
C
Christelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Produit conforme et envoi rapide. J'aurais aimé un peu plus de choix sur les couleurs
J
Jean-François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
livraison rapide
C
Carmen H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Parfait
R
Regis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Site très bien pensé très clair et la navigation inter rubrique très aisée. Vraiment rien à redire et la livraison s'est également bien déroulée et la durée d'expédition pour l'outre-mer extrêment rapide. Deplus, le personnel est réactif et surtout très professionnel. Bivéa est un site à recommander car très sérieux.
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
trés bien service impecable et attentif je recomande
A
Annick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Expédition rapide
J
Jean Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Serieux et rapide
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Rapide et discret Impeccable
M
Malou R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
très satisfaite de ma commande livraison dans les delais
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très satisfait. Envoi rapide et emballage discret . Site sérieux, je recommande.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très sérieux, envoi rapide - tout s'est bien passé - merci !
M
Mariline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Livraison rapide
Produits conformes à la description
Merci
Je recommande
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Pas simple de créer un nouveau mot de passe
Réponse de Bivea
Bonjour Serge, si vous avez des difficultés à créer un nouveau mot de passe, je vous invite à prendre contact avec nous. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
J
Joelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
envoi très rapide, merci
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Envoi au complet, bien emballé sauf que le cadeau était ouvert et éparpillé dans le paquet ( mium)
G
Gabriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Toujours à l'heure dans les livraisons, produits de grande qualité.
A
Agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
réaction rapide à ma question
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Les produits son de qualité,bien pensé et fiable
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Livraison rapide. Produits conformes et bien protégés.
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Réactif
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
produit sérieux et efficace ,service client réactif
J
José J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Livraison rapide
J
Jean Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Rapidité et satisfaction
F
Francoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Délai de livraison rapide. Bon produit moins cher que sur un autre site compte tenu de la quantité du flacon. Merci.
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Sans problème
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Site très satisfaisant livraison rapide
très satisfaite
A
Alain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Pour mon achat "pompe à érection" le prix est trop élevé et pousse à la consommation car le manchon n'est pas en vente individuellement et j'ai donc acheté dans le pack un lubrifiant, et des anneaux inutiles pour moi puisque j'en avait déjà acheté chez vous auparavant.
Réponse de Bivea
Bonjour Alain, je remarque que vous avez d'abord acheté des anneaux avant d'opter pour le Vacuum. En général, nos clients commencent en acquérant le Vacuum, qui inclut la pompe, les manchons, 5 tailles d'anneaux et du lubrifiant. Cela leur permet d'essayer les différentes tailles d'anneaux afin de trouver celle qui leur convient le mieux. Il est important de noter que nous ne proposons pas la pompe seule, car elle est conçue pour être utilisée avec les anneaux et le lubrifiant. De plus, les anneaux ne sont pas faits pour être utilisés seuls. Pour pouvoir les placer à la base du pénis, un manchon est nécessaire, et celui-ci est inclus avec le Vacuum ou peut être acheté séparément sous le nom de "Helpi". Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Bivea
S
Sandrine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très bien parfait
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Parfait!
M
Magalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Parfait
M
Marie-Paule L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Très satisfaite de ma cdr conforme à ma cde