Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.
Produit conforme à la description et arrivé dans les délais annoncés sur le site de Bivea. Emballage correct... donc tout est bien !!! Merci!
...mais ce commentaire ne concerne que l'achat, l'expédition et la première mise en service. Mes commentaires sur le produit viendront plus tard après une période d'utilisation suffisante pour évaluer la qualité finale de ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Tout a été bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Je n'ai pas encore utilisé le matériel car une commande n'est pas arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Très satisfait .
Produits indécent par le prix exorbitant,mais produit conforme en tout points et de grande qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Rapidité, discrétion
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Livraison 48h . produit bien emballé. Un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Rapidité entre la commande et la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Très très bien
Livraison très rapide et produit commandé moins cher qu ailleurs je suis ravie
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Commande expédiée rapidement avec détail de son acheminement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
impeccable servis rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Livraison rapide et contente du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
il faut télécharger cyberlink dvd 19 pour lire le cd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
RAS tout c 'est deroulé comme prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Livraison et délai parfait !
Eu besoin de renseignements et télephoné à la direction, acceuil courtois et ils prennent le temps d'expliquer.
Pour les résultats de la cure trop tôt pour un avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Réception très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
satisfait du service et de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Commande conforme
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
SATISFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
rien à rajouter!...
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Commande adéquat / rapidement livrée comme ecrit et produits conforment à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Accueil sympathique et compétent. Délai rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Commander pour livraison en suisse, reçu dans les quelques jours , rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Livraison conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
JE SUIS TRES ETONNE QU'ANCIEN CLIENT, BIVEA N'AIT PAS VOULU ME RECONNAITRE COMME TEL
Réponse de Bivea
Bonjour,
Pouvez-vous préciser votre demande ?
N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse info@bivea.com pour que nous puissions en savoir plus.
Cordialement,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
je suis satisfaite de l'accueil téléphonique et du produit envoyé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Prix correct, article conforme au descriptif. Livraison en temps raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Les articles commandés me correspondent tout à fait.
L'expédition a été très rapide.
Merci pour vos bons soins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Réception très rapide
Panneaux reçus conformes à nos souhaits
Matériau (alu) épais à souhait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Produit reçu en temps et en heure. Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Merci
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