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A
Note : 5 sur 5
Site sérieux
Avis clients de Bivea
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien il faut rien changer
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous lisons chaque commentaire afin de toujours améliorer notre site, nous sommes donc très heureux de lire le vôtre ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme aux attentes.
Livraison rapide.
Satisfaite
Livraison rapide.
Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter. Parfait.
A
Note : 4 sur 5
très bon site, sérieux, seul bémol le coût de la livraison, un peu élevé par rapport a la commande
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre expérience sur notre site. Nous avons essayé de vous proposer différents modes de livraison au prix le plus juste. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme aux attentes et reçu dans les délais !
A
Note : 5 sur 5
ok ok
A
Note : 4 sur 5
Site qui propose une large gamme de produit
A
Note : 4 sur 5
Commande complète, rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement. Produit correspondant parfaitement à l'annonce.
Très satisfaite
Très satisfaite
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre produit vous corresponde pleinement ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps comme prévu, emballage parfait.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Produits impeccables et envoi le jour même
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup d'explications qui rassurent le futur acheteur ! Processus de commande aisé et délai de livraison rapide !
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de l'équipe pour votre avis. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner au mieux dans le choix de vos produits. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Parfait conforme à la commande livré dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Reçu super rapidement colis très complet !
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et fonctionnel pour le suivi de la commande.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre expérience sur notre site, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé agréable ! Nous restons toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer le site.. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, commande simple et livraison efficace ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien ,livré le lendemain. parfait le top.
A
Note : 5 sur 5
Top. Arrivé en 48 heure. Je s très contente
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre super équipe logistique ! Toutes les commandes passées avant 15h sont expédiées le jour même pour une livraison rapide ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
produits efficaces et arrivés bien emballés
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis sur nos produits, nous essayons de vous proposer des produits de qualité et au prix le plus juste. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème sur cette première commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tres serieux
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée et reçue très rapidement. Ras
A
Note : 5 sur 5
Sans problèmes produits correspondant à mes souhaits
A
Note : 5 sur 5
TOP +++
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait de ma commmande
A
Note : 5 sur 5
ok sans probléme
A
Note : 5 sur 5
Utilisation du site facile
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, L'équipe vous remercie pour votre commentaire sur notre site. Nous avons essayé de rendre notre site facile d'utilisation pour que chacun puisse trouver son bonheur. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, comme d'habitude
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance depuis toutes ces années, nous sommes ravis que nos produits et notre site soient toujours à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
satisfait du produit super
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, interlocuteur réactif RAS
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour vous accompagner, nous sommes heureux que nous ayons pu vous aider ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Produits de qualité
Produits de qualité
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité sur notre site, nous nous réjouissons que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Merci