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Español 
A
Note : 5 sur 5
Service sans problème, très efficace.
Avis clients de Bivea
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
ok pour la commande
dommage de ne pas coupler avec une offre de professionnels qui pourraient utilement suivre l'utilisation et l'avancée du traitement (vu l'impossibilité d'obtenir des rendez vous dans le système classique santé auprès d'urologue ou de specialistes, l'absence de réponse au mail, )...
Lapeyronie suite covid (vacciné...) on se sent bien seul dorénavant en France pour des problèmes de santé
dommage de ne pas coupler avec une offre de professionnels qui pourraient utilement suivre l'utilisation et l'avancée du traitement (vu l'impossibilité d'obtenir des rendez vous dans le système classique santé auprès d'urologue ou de specialistes, l'absence de réponse au mail, )...
Lapeyronie suite covid (vacciné...) on se sent bien seul dorénavant en France pour des problèmes de santé
A
Note : 5 sur 5
Choix, qualité, prix, commande facile à passer choix de retrait du colis. Super.
A
Note : 5 sur 5
hyper réactif, produits en stock, emballage soigné et envoi rapide. Parfait je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Toujours un service très rapide. A conseiller
A
Note : 5 sur 5
Site à recommander, très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité sur la livraison très bonne !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit top, livraison impeccable, suivi précis de la commande. Au top!
A
Note : 5 sur 5
Efficace et très commercial avec un service client excellent.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé les lubrifiants super quand j'ai regardé sur internet, en plus le laboratoire a été très gentil de me donner des échantillons car ils avaient eut un peu de retard dans la commande, très gentil de leur part, d'avoir fait cela. Je croise maintenant les doigts pour que cela fonctionne 🤞
A
Note : 3 sur 5
J’ai l’impression que le thermomètre ne fonctionne pas correctement : la température n’est jamais la même lorsque je la prends 3 fois d’affilée !
Réponse de Bivea
Bonjour Melanie, le thermomètre basal Cyclotest Lady est un thermomètre particulièrement sensible qui dispose d'une précision de mesure élevée de 0,10°C près. Pour obtenir sa bonne température basale, donc au repos, la prise de température doit être la première chose à faire au réveil (c’est-à-dire avant de vous lever et de sortir du lit) et si possible à heure régulière. En effet, le corps se réchauffe au fur et à mesure, il est donc nécessaire d’être assez vigilante aux horaires de prise. Vous pouvez vous adapter à un intervalle de plus au moins 30 minutes entre chaque jour. Prendre sa température plusieurs fois d’affilée donnera plusieurs résultats différents, la première mesure affichée au réveil sera la bonne. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Note : 5 sur 5
Réception du colis 48h, parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande Bivea sans problème. J'avais déjà fait une première commande dont j'étais très satisfaite. La deuxième n'est jamais arrivé dans ma boîte aux lettres (sans raison). Ils ont été très réactifs et m'ont renvoyé immédiatement mon Colis. Encore merci pour votre réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide et produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité livrés à l’heure
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme site
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à mes attentes et très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service livraison ,ponctuelle rapide est surtout discret.Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et bien emballé.
Article conforme
Article conforme
A
Note : 5 sur 5
tout à fait satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Site extrêmement fiable tant du point de vue de l'envoi que des produits ....
A
Note : 5 sur 5
très bien, très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Navigation efficace, envoi rapide, tout est OK !
A
Note : 5 sur 5
commande conforme à mes attentes livraison rapide, je suis très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et exact. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bonne note
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en parfait état et dans les délais. Les articles reçus correspondent parfaitement à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et discrète .
Produit de qualité mais un peu cher par contre .
Produit de qualité mais un peu cher par contre .
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et selon commande
A
Note : 5 sur 5
en temps que professionnel de santé qui peut être amené à recommander vos produits pour mes patients , aurais pu bénéficier d'un tarif préférentiel ? j'ai bien conscience que c'est un peu tard pour le demander....
Réponse de Bivea
Bonjour Emmanuel, nous mettons à disposition des médecins du matériel pour qu'ils puissent le montrer à leurs patients. Cependant, nous ne proposons pas de tarifs préférentiels car nous souhaitons que tous nos clients aient accès aux mêmes avantages. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Note : 5 sur 5
parfait Envoi le jour meme Satisfait