Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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P
Patrick Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très satisfait ,livraison dans les temps
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Excellent site envoie rapide, ( le jour même de la commande ) et produit d’excellente qualité,je conseille ce site
Réponse de Bivea
Bonjour Pierre, merci pour votre retour. Effectivement, toutes les commandes passées avant 15h du lundi au vendredi, sont expédiées le jour-même grâce à nos collègues en logistique ultra-efficaces ! En tout cas, nous sommes ravis de savoir que votre commande vous apporte satisfaction ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Amaury F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Site très clair et très sérieux. Le produit acheté est d'excellente qualité et l'expédition a été très rapide.
M
Marie-Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Rien à dire. Je suis très contente
L
Lea V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Expédition rapide et soignée. J attends de tester le produits :)
J
Jean Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Délai de livraison court
Colis discret
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
je recommande
G
Gualbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Produit conforme à la demande je vais recommander votre site à des amis
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Commande conforme aux attentes et livraison rapide.
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bien
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
merci pour toute les commandes
G
Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Très bon site, facile d'utilisation, livraison très rapide, commande respectée et très bon conditionnement.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Je suis satisfaite des produits et la livraison est très rapide
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Commande reçue rapidement. Thermomètre basal connecté fonctionne parfaitement, merci grâce à cela j’arrête les hormones !!
Réponse de Bivea
Bonjour Claire, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous vous lancez dans l'aventure de la symptothermie et nous vous souhaitons une bonne continuation ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
P
Pablo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Tour perfect
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
navigation , commande et livraison parfaites
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très satisfaite, vitesse d'envoi, colis et produit impec. Pour les effets, c'est un peu court pour me prononcer mais le début est prometteur. Merci et bonne continuation au site!
J
Jean-Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
service client très pro
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
commande reçue rapidement
F
Freddy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Rien a redire
R
Robert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Livraison parfaite dans les délais annoncés !
M
Marie. Claire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Commande facile ,livraison très rapide ,très satisfaite
L
Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Le site est bien organisé, clair. Le traitement de la commande est rapide et je n'ai rencontré aucun problème de livraison. C'est la deuxième fois que je commande chez Bivea.
G
Ginette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Livraison rapide, commande bien préparée. Parfait.
J
Jean-Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Rapidité
E
Elisabeth H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Parfait
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Envoi très rapide et confidentiel
M
Monique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
tres bon
É
Émilie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Entreprise sérieuse.
Article bien emballé, reçu rapidement.
E
Evelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Rapidité. Efficacité et excellent service.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Cool
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Commande faite le dimanche en fin d'après midi, reçue le mercredi, PARFAIT
Je recommande
H
Helene M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Rapidité et colis bien emballé mais avec un côté un peu enfoncé. Du coup une des 2 boîtes était enfoncée .
Réponse de Bivea
Bonjour Helene, il arrive parfois que durant le transport, les colis soient un peu écrasés. En tout cas, nous espérons que vos produits n'ont pas été endommagés, jusqu'à empêcher leur utilisation. Si c'est le cas, je vous invite à nous envoyer une photo par mail des produits endommagés. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Commande bien reçu. Article conforme à la description.
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Rien à redire sur le site.
G
Genevieve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
oroduit un peu cher mais correct ,tres bon embalage
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Prix plus bas que sur les autres sites pr mon produit. Livraison rapide. Parfait
M
Maurice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très bien à tout point de vue, je recommande.
L
Lili B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Efficace, rapide ! Je recommande fortement ! Merci ️
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