Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.
Service très rapide ! Livraison à la Réunion en 1 semaine par lettre-colis.
Guarana d'excellente qualité.
Réponse de Bivea
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement, nous avons à cœur de proposer la même qualité de service en France ou à l’étranger. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
RAS, rapidité d'exécution, conformité de la commande,...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Satisfaite de mon achat.
La personne qui a reçu mon appel lors du petit souci à ma commande a été agréable et humaine.
Réponse de Bivea
Bonjour Catherine, je vous remercie pour votre avis. Nous sommes toujours contents de pouvoir vous aider ou vous conseiller. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bonne réactivité sur le site et livraison du produit conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
commande très vite reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
.Envoi rapide , emballage parfait et discret. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
rien a dire en particulier tout est parfait continuer comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très bien géré de votre part et reçu dans les délais sans problème. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Produit conforme et expédition super rapide... Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Commande recue rapidement.
Je n'ai pas encore essaye le produit mais tout m'a l'air parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Service rendu correct , délai de livraison et d'expédition respectés et rapides .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Excellent et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Livré en 3 jours.
Conforme à la description
Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Livraison rapide sans problème.Je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Produits conformes à la description. Livraison rapide. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Ayant commandé les dilatateurs Vagiwell, je suis très satisfaite !! J’ai beaucoup hésité avec la marque Velvi pcqu’ils étaient moins cher mais je pense avoir fait le bon choix ! Le silicone est très doux et souple (donc s’adapte à la courbe du vagin)
Je les utilise en raison de vaginisme (3 ans) et en 4 jours je suis déjà à la taille 2!!!
Réponse de Bivea
Bonjour Héléna, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Effectivement, nous avons souhaité privilégier la qualité des matériaux en proposant les dilatateurs Vagiwell. En tout cas, bravo pour cette belle progression ! Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Livraison très rapide et conforme à ce que je voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Bjr. Colis rapidement envoyé et produits bien protégés.
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
tttttttttttttttttttt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Très bon site , rapide , efficace , les produits étaient très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bon service, rapide, fiable, qualité supérieure mais j'aimerais bien faire la commande des anneaux adéquats
Réponse de Bivea
Bonjour, je vous remercie pour votre avis ! Vous pouvez commander sur notre site internet directement les anneaux à la taille qui vous convient : https://www.bivea.fr/anneau-penien/3216-6240-anneau-de-constriction-languette.html#/39-contenance_he-t1_10_mm Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Un site clair et des prix intéressants, et surtout une livraison rapide avec un bon suivis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
aucun problème, bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Produit conforme livraison rapide rien à redire perfetto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Rapide, très satisfait par le produit.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Merci pour la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison parfaite et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Me réduit beaucoup les bouffées de chaleur. Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Envoi rapide ey soignée de la commande. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Site attractif et simple
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
service correct et rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
J'ai reçu mon colis avec le bouchon de la boite cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Livraison très rapide et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
les pochettes sont tres bien aussi pour les bains dérivatifs
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