Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 322 avis publiés
5 12,8k 84% 4 2 321 15% 3 143 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Tout parfait mais trop cher
A
Annick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
.Produit conforme à la livraison.Délai de livraison trop long.
Réponse de Bivea
Bonjour Annick, nos délais de livraison sont de 48h à 72h, avez-vous bien réceptionné votre colis dans ces délais ? Belle journée à vous, L'équipe Bivea
Y
Yolaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Rien à dire, réactifs et rapides pour l'envoi en dépit de la rupture préalable de stock
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Pas encore utilisée
R
RAYMOND O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
aucun problemes
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Le site en l2ui même est très bien par contre les pochettes de gel sont un peu larges et blessent.
J
jean W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Rapide, efficace et discret.
E
Eliane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Commande arrivée rapidement en bon état
D
Duboué B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Bien je n'ai rien à dire..
R
Rosa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Site facile d’accès
D
DIDIER R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
XXXX
G
georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
très bien délais respecté
J
jean-claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
n avons pas encore trouve la bonne taille, la pince glisse de tmps en temps
J
jf L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
ras.
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Rapide
S
Sandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Bonjour
Je récupère des points mais je n'ai pas encore compris comment les utiliser...
Pourrez vous me l'indiquer svp ?
R
Robert R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Pas très facile d'avoir tous les renseignements voulus sur produits que l'on souhaite...
Réponse de Bivea
Bonjour Robert, si vous avez besoin de plus d'informations sur un produit, je vous invite à prendre contact avec nous. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
B
Béatrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
1ere commande, tout s'est bien passé. RAS
R
robert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
LA DERNIERE CARTOUCHE ACHETER NE M A DUREE QUE 17 MOIS DE JUIN 2022 A OCTOBRE 2023 POUR ENVIRONS 3L PAR JOUR SOIT 1181L
CDT
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Rapide et bien Emballé
A
André L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
bien
D
DOMINIQUE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
service rapide conforme à la démarche commerciale
trop tôt pour juger du produit
où est la taille 6?
Y
yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Livraison rapide et conforme ! Bonne description des produits et beau packaging !
Très satisfait
T
thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
pas de commentaires
M
michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
conforme
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
facilité pour trouver les produits et descriptif
J
jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
bien
J
Jean-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Site facile à utiliser
G
Gérard N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Bonjour, reçu ce jour, 1er essai moyen légère érection à voir au bout de plusieurs essais.
A suivre. Cordialement
Réponse de Bivea
Bonjour Gérard, si vous avez des questions sur l'utilisation ou si vous n'êtes pas tout à fait satisfait du produit, je vous invite à prendre contact avec nous par téléphone. Julie pourra vous accompagner au mieux ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
H
Houssene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Fiable
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
RAS au niveau commande et livraison
Pour éviter de tâtonner pour l’écartement de la pince ce serait bien de donner un graphique avec les pourcentages de la population correspondant aux différents éléments fournis
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
envoi rapide, prestation de qualité.
M
MOUSSA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Revoir les tailles des pompes et leur efficacité
W
Winny B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
bien
E
Eveline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Commande reçu très rapidement
J
joseph D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
tres bien
N
Noël V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Le pack par 3 était marqué indisponible alors qu'à l'unité on pouvait en commander 3; j'ai d'abord pensé que la produit était indisponible
V
VIGOUROUX A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
très bien
E
Etienne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Globalement, tout va très bien jusqu'à ce que le produit arrive...
Et il ne fonctionne pas. Heureusement, bricoleur, je repère qu'un joint n'est pas étanche. Remise en forme du joint et du coup, produit ok....
Ouf !!!
Y
yannick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
LE PRIX EST UN PEU CHERE.PAS DE REMBOURSEMENT
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