Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Satisfait de ma première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Très bien, produit conforme à la description et livraison très rapide. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Commande recue le jour prėvue bien protegee dans son emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Très bien, sauf bémol, pour certaines teintures mères où il n'y a pas les explications des propriétés, sinon c'est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Trees satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Commande arrivait dans les temps reste à attendre les résultats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Très satisfait de votre produit vraiment idéal merci.
B.B.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Très bon produit, efficace, alors que j'ai trimé près de 2 ans sans rapport. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Envoi rapide, commande conforme. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Je suis très contente de ma commande. Les produits sont arrivés rapidement et ont été efficaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Article commandée la veille , reçu le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Délai réspecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
très bon produits livrés rapidement , je reste chez bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Envoi rapide et produit de très bonne qualité, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Site très bien fait. Livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Produit correspondant à mes attentes, livraison rapide et bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Sûr, sérieux et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Bonne réception du colis et pas de retard !! Je vous recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Rien à redire tout simplement parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
simple rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
site clair, précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
je vous ai connu par l'intermédiaire d'Amazon, et j'ai décidé de passer les commandes directement chez vous car l'huile essentielle que je recherchais provenais de chez vous.
Je ne le regrette pas et c'est une commande que je renouvellerais régulièrement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
votre site est clair et bien présenté
xavier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Produit reçu conformément à ma commande et dans le respect des délais. Emballage solide, donc produit en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
suite a un cancer de la prostate cet appareil est très efficace pour redonner du plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Bivea est une firme sérieuse et les commandes sont traitées rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
envoi rapide et discret !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Le site est clair, net, efficace, produits bien visibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
livraison rapide - très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Rapide et efficace, les produits sont conformes à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Je vis aux Etats Unis et j’ai été ravie de voir que ma commande a été expédiée par at vos services très rapidement moins d’une semaine !! Très bon conditionnement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Parfait entièrement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Envoi très rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Les anneaux que j'ai reçu ne sont pas les meme que ceux que j.ai depuis quelques années puis je les échanger cordialement
Réponse de Bivea
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter directement notre SAV pour ce type de renseignement via notre mail info@bivea.com ou au 05 57 26 09 00.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
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