Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 324 avis publiés
5 12,8k 84% 4 2 323 15% 3 143 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Livraison ponctuelle, mais la liste des points de livraison est trop réduite (surtout La Poste)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Aucun problème sur livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Reçu avec un jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Convivial et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Matériel reçu rapidement sans problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
commande reçu avec beaucoup de retard
Réponse de Bivea
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à la livraison longue de votre colis. Durant la période estivale du fait de nombreux besoins en emplois intérimaires de la part de la Poste, il arrive que ce genre de désagrément se produise et nous le regrettons sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Un retour rendu possible vers la sexualité. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Produits utiles et pratiques à bons prix et livrés très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Je n'ai eu le temps de tout bien regarder, par contre niveau commande parfait reçu en deux jours donc rien à redire, ensuite concernant le kit que j'ai acheté je le trouve un peu cher malgré le paiement en 3 fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
bon produit -(attention aux "ventripotents"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Suite à ma commande alors je suis satisfaite par la spiruline qui agit très bien sur moi donc en revoir la fatigue grâce au capsules d'huile de Nigel efficace contre les boutons d'acné, pour le curcuma efficace mais à prendre sur une longue période avant un résultat positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais. La commande est arrivée à la date prévue. Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Commande conforme et délai de livraison respecte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
le gel en tube picote un peu cela est supportable cela fait que quelques jours que je le mets donc j'attends pour donner un avis satisfaisant merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
J'ai trouvé facilement le produit que je cherchais et je n'ai pas eu de difficulté à passer ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
je vais certainement le recommander à l'un de mes amis qui n'utilise que les piqures qui sont régulièrement en rupture de stok.Pour ma part je regrette qu'il n'y ait pas un anneau
supérieur à 20, les 3 autres de taille inférieure ne me serviront jamais, je veux bien faire l'échange.....Merci d'avance
Réponse de Bivea
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 05 57 26 09 00 car nous avons un anneau supérieur à 20mm. Il s'agit de l'anneau à languette T5-22mm.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Produit certes un peu cher mais clean. choix limité mais suffisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Commande reçu rapidement et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Colis recu rapidement. Produit pour une cure de 25 jours...et je ne sais pas s'il est efficace car pour le moment je ne peux me prononcer. A voir dans la continuite ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
Fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Le site est clair, bien détaillé, peut être pas assez de détails sur les photos, mais bon site, rapide pour la livraison, tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Bon site. Commande reçue en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Très bon produit , livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Aucun problème, c'est un plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Bon suivi de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Article conforme, livraison soignée et rapide. Mais frais de port trop élevés pour les petits articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Envoi en temps et en heure.
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