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Español 
A
Note : 4 sur 5
Expedition rapide, satisfaction du produit.
Avis clients de Bivea
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bien documenté et clair
A
Note : 4 sur 5
Tres convivial
A
Note : 4 sur 5
Salon LA qualité do produit, J'attend pour l'instant le résultat du retirement!
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair. J'ai reçu mon produit très rapidement et cela correspond à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
tres bon produit merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison ponctuelle, mais la liste des points de livraison est trop réduite (surtout La Poste)
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème sur livraison
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Reçu avec un jour de retard
A
Note : 4 sur 5
Convivial et facile d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Intéressant
A
Note : 4 sur 5
Matériel reçu rapidement sans problème particulier
A
Note : 2 sur 5
commande reçu avec beaucoup de retard
Réponse de Bivea
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à la livraison longue de votre colis. Durant la période estivale du fait de nombreux besoins en emplois intérimaires de la part de la Poste, il arrive que ce genre de désagrément se produise et nous le regrettons sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à la livraison longue de votre colis. Durant la période estivale du fait de nombreux besoins en emplois intérimaires de la part de la Poste, il arrive que ce genre de désagrément se produise et nous le regrettons sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Un retour rendu possible vers la sexualité. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 4 sur 5
Produits utiles et pratiques à bons prix et livrés très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai eu le temps de tout bien regarder, par contre niveau commande parfait reçu en deux jours donc rien à redire, ensuite concernant le kit que j'ai acheté je le trouve un peu cher malgré le paiement en 3 fois
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
bon produit -(attention aux "ventripotents"
A
Note : 4 sur 5
Suite à ma commande alors je suis satisfaite par la spiruline qui agit très bien sur moi donc en revoir la fatigue grâce au capsules d'huile de Nigel efficace contre les boutons d'acné, pour le curcuma efficace mais à prendre sur une longue période avant un résultat positif
A
Note : 4 sur 5
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais. La commande est arrivée à la date prévue. Aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et délai de livraison respecte
A
Note : 4 sur 5
le gel en tube picote un peu cela est supportable cela fait que quelques jours que je le mets donc j'attends pour donner un avis satisfaisant merci
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé facilement le produit que je cherchais et je n'ai pas eu de difficulté à passer ma commande
A
Note : 4 sur 5
je vais certainement le recommander à l'un de mes amis qui n'utilise que les piqures qui sont régulièrement en rupture de stok.Pour ma part je regrette qu'il n'y ait pas un anneau
supérieur à 20, les 3 autres de taille inférieure ne me serviront jamais, je veux bien faire l'échange.....Merci d'avance
supérieur à 20, les 3 autres de taille inférieure ne me serviront jamais, je veux bien faire l'échange.....Merci d'avance
Réponse de Bivea
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 05 57 26 09 00 car nous avons un anneau supérieur à 20mm. Il s'agit de l'anneau à languette T5-22mm.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 05 57 26 09 00 car nous avons un anneau supérieur à 20mm. Il s'agit de l'anneau à languette T5-22mm.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Produit certes un peu cher mais clean. choix limité mais suffisant
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Colis recu rapidement. Produit pour une cure de 25 jours...et je ne sais pas s'il est efficace car pour le moment je ne peux me prononcer. A voir dans la continuite ?
A
Note : 4 sur 5
Fiable
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair, bien détaillé, peut être pas assez de détails sur les photos, mais bon site, rapide pour la livraison, tout est ok
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site. Commande reçue en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
site de confiance
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit , livraison rapide et soignée