Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre confiance, nous sommes contents de vous savoir satisfaite de nos produits. N'oubliez pas de convertir vos points fidélité en bon de réduction ! Vous avez actuellement 1191 points disponibles, de quoi profiter d'une belle remise sur votre prochaine commande ! Bien à vous, L'équipe Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos services ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Bonjour, suite à une prostatectomie radicale mon urologue m' a conseillé ce produit . Je l'ai reçu rapidement très bien emballé donc en très bon état . Je ne peux pas encore dire l'efficacité car je viens de le recevoir . Je vais d'abord m'en servir pour la rééducation et après je m'en servirais pour les relations sexuelles. En espérant que ce produit est efficace . Cordialement, Thierry
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Nous avons généralement de très bons retours sur ce produit spécialement conçu pour la rééducation et ce qui en découle. Nous sommes à votre entière disposition si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Très satisfaite de ma commande et du suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Un peu cher; de plus et au regard du nombre de commandes passées, un petit geste commercial serait apprécié, c'est ce qui pratique parfois, non?
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Nous avons mis en place un programme de fidélité en septembre dernier. Pour bénéficier d’un code promo grâce à vos points fidélité, vous devez avant tout convertir ces derniers en bon de réduction dans votre espace personnel, rubrique « mes points fidélité ». Vous n'avez plus qu'à rentrer ce code dans votre panier au moment de votre commande. Une fois les points convertis, vous pouvez récupérer votre code promo, rubrique « mes points fidélité ». Je vous mets ici la démarche à suivre si besoin : bivea.fr/page/2-mon-programme-fidelite Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Livraison super rapide r.a.s je recommande le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
BIEN RECU ET COLIS DISCRET COMME PROMIS.MERCI!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Livraison très rapide et commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Site sérieux , Huiles essentielle de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Livraison très rapide bon rapport qualité/ prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très sérieux, envoi très rapide en Belgique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Livraison rapide et conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Commande conforme, emballage soigné avec matériaux recyclables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Tout simplement parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Produits satisfaisant après quelques jours d'utilisation.
Le prix me parais prohibitif par rapport aux pièces fournies. Le coup de revient d'un tel matériel n'excède pas quelques centimes d'euro. Dommage pour les personnes à faible moyens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Produit très bien et livraison géniale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Annaux péniens : bon produits mais il manque des indications pour le choix du diamètre qui convient. De plus, une taille intermédiaire de 1.75 serait souhaitable.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis sur nos anneaux, pour rappel votre avis doit concerner votre expérience sur notre site et non sur votre produit. Vous recevrez un mail de la part d'avis vérifiés dans les prochains jours pour donner votre avis sur les produits commandés. Concernant votre question sur quelle taille choisir, cela dépend avant tout de votre morphologie. Pour trouver l’anneau qui vous convient le mieux, commencez par tester les anneaux par la taille la plus grande et passez à la taille inférieure si la précédente ne vous apporte pas un résultat assez satisfaisant. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Super service ainsi que l’acc Téléphonique. Je suis très satisfait. Bravo
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis, nous sommes toujours heureux de lire que vous avez apprécié vos échanges avec notre équipe ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
site convivial et livraison en 72 h
à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Parfait, correspond tout à fait et livraison rapide.. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Envoi efficace, produit conforme.
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Excellent service. C'est la deuxième fois que je commande pour une livraison au Canada et tout est livré rapidement, de façon sécuritaire et en excellente condition. Merci!
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci pour votre confiance et votre partage d'expérience, notre équipe logistique veille à ce que tout se passe bien en emballant avec soin vos produits ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Site facile d'utilisation et rapidité d'exécution de la commande et de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Site facile à utiliser, délai de réactivité et de livraison très court, produit en cours d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
article conforme et delai rapide.Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Toujours au top
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance depuis toutes ces années, nous sommes toujours contents de vous savoir satisfait de nos services et de ne produits ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
commande conforme arrivée précisement à la date dans ma boite aux lettres. Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
bons produits et rapidité d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Tres satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Je suis très satisfaite des produits!
Par ailleurs, le site est infernal à naviguer : dès qu'on bouge la souris, une page se superpose.... c'est insupportable. Merci de voir si vous pouvez améliorer la navigation.
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Nous ne rencontrons pas de soucis sur pc, tablette ou smartphone. Pourriez-vous nous indiquer le navigateur que vous utilisez pour que nous puissions résoudre la situation ? Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Rapide, produit conforme, et moins cher qu'ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
reçue rapidement, ma commande était bien emballée et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Bien organisé
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