Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
Avis clients de Bivea
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 325 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit livré conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et aux attendus
A
Note : 5 sur 5
Très bon service à partir du Canada....communication façile et rapide...
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, articles en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont bien décrit
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
compétents
A
Note : 5 sur 5
trés bien service impeccable soigneux et attentif j recommande
A
Note : 3 sur 5
Site clair, information sur les produits claires
A
Note : 5 sur 5
aucun problème pour cet achat
A
Note : 5 sur 5
La commande a été traitée très rapidement, suivie,au jour le jour puis livrée en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Les produits correspondent à mes attentes. La qualité est là et les prix sont correctes. Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, bons prix et livraison rapide, je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, envoi rapide, service téléphonique de qualité je recommande vraiment
A
Note : 5 sur 5
Satisfaisant temps d'acheminement emballage tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Tout a été très facile :)
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits et une livraison rapide en toute sécurité merci
A
Note : 5 sur 5
Le site est facile à utiliser et explicite. Les produits ont été livrés rapidement et en excellent état. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Bien fait avec livraison comme convenu
A
Note : 5 sur 5
Très bons services
A
Note : 3 sur 5
j'ai reçu ma commande très tardivement
Réponse de Bivea
Bonjour,
Votre colis est partit le 28 Novembre et a été livré par la poste Belge le 5 décembre. Soit 5 jours de traitement pour les services postaux. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et espérons sincèrement que ce délai sera amélioré entre les équipes postales de nos 2 pays.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Votre colis est partit le 28 Novembre et a été livré par la poste Belge le 5 décembre. Soit 5 jours de traitement pour les services postaux. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et espérons sincèrement que ce délai sera amélioré entre les équipes postales de nos 2 pays.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Excellent, service impeccable, envoi très soigné.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
super; rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Super je recomande
A
Note : 5 sur 5
Pour Noël, j'avais un cadeau à faire : des chaussettes pour une arrière grand mère qui à souvent froid aux pieds. J'avais des critères de bonnes qualités en bio. J'ai visité cinq autres sites et j'ai choisi Bivéa. La petite facétie de l'histoire, c'est que j'avais oublié qu'il y a cinq ans, j'ai fais une commande chez eux, et donc je n'arrivais pas à créer un compte. En téléphonant aux charmantes hôtesses, elles ont retrouvé mes coordonnées. J'en ai profité pour me commander aussi des chaussettes et enfin le bonnet idéal. J'en ai déjà six, celui ci est chaud, enveloppant sans trop serrer, esthétique mais assez discret. merci très cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Parfait, rien à redire un 20/20. Bonne fêtes de fin d'année.
Cordialement,
N.R.
Parfait, rien à redire un 20/20. Bonne fêtes de fin d'année.
Cordialement,
N.R.
A
Note : 5 sur 5
Rien AS
A
Note : 5 sur 5
Protection des produits impeccable
Livraison dans le délai annoncé
Livraison dans le délai annoncé
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
OK. Rien a signaler
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit